万达工程质量管理手册百度.docxVIP

第1篇

第一章总则

一、目的

为加强万达集团工程项目的质量管理，确保工程质量达到国家及行业规定的标准，提升万达集团品牌形象，特制定本手册。

二、适用范围

本手册适用于万达集团所有在建和新建工程项目，包括但不限于住宅、商业、酒店、文化、体育等领域的工程项目。

三、质量方针

万达集团始终坚持“质量第一，客户至上”的质量方针，以追求卓越的品质为目标，不断提高工程质量，为客户提供满意的产品和服务。

四、组织机构

万达集团设立工程质量管理部门，负责工程质量的监督、检查、验收和改进工作。各项目部设立质量小组，负责具体项目的质量管理。

第二章质量管理体系

一、管理体系

万达集团采用ISO9001质量管理体系，确保工程质量管理的系统性和有效性。

二、管理职责

1.总经理：负责制定公司质量方针，审批质量管理体系文件，确保质量管理体系的有效运行。

2.副总经理：负责组织、协调、监督工程质量管理工作，确保工程质量目标的实现。

3.质量管理部门：负责质量管理体系文件的编制、审核、发布和更新，组织实施质量管理体系，对质量管理体系进行监督和改进。

4.项目部：负责具体项目的质量管理，组织实施质量管理体系，确保工程质量目标的实现。

三、管理体系文件

1.质量手册：阐述万达集团质量管理体系的基本框架和原则。

2.程序文件：规定万达集团质量管理体系的具体运作程序。

3.作业指导书：指导项目实施过程中的具体操作。

第三章工程质量管理流程

一、设计阶段

1.设计质量要求：严格按照国家及行业标准进行设计，确保设计质量。

2.设计审查：对设计文件进行审查，确保设计合理、安全、可靠。

3.设计变更管理：对设计变更进行严格控制，确保变更不影响工程质量。

二、施工阶段

1.施工准备：做好施工前的各项准备工作，包括人员、材料、设备等。

2.施工过程控制：严格按照施工图纸和施工规范进行施工，确保施工质量。

3.施工验收：对施工过程进行验收，确保工程质量符合要求。

4.施工记录：做好施工过程中的各项记录，为工程质量追溯提供依据。

三、竣工验收阶段

1.竣工验收条件：确保工程符合国家及行业规定的竣工验收条件。

2.竣工验收程序：按照规定的程序进行竣工验收。

3.竣工验收报告：编制竣工验收报告，对工程质量进行总结。

第四章质量控制措施

一、人员管理

1.人员培训：对员工进行质量意识、质量管理知识、操作技能等方面的培训。

2.人员考核：对员工进行质量考核，确保员工具备相应的质量意识和技能。

二、材料管理

1.材料采购：严格按照国家及行业标准进行材料采购，确保材料质量。

2.材料验收：对进场的材料进行验收，确保材料质量符合要求。

3.材料储存：做好材料的储存管理，防止材料损坏或变质。

三、设备管理

1.设备采购：严格按照国家及行业标准进行设备采购，确保设备质量。

2.设备维护：做好设备的维护保养，确保设备正常运行。

3.设备检查：定期对设备进行检查，确保设备性能符合要求。

四、施工过程控制

1.施工方案：制定合理的施工方案，确保施工质量。

2.施工工艺：严格按照施工工艺进行施工，确保施工质量。

3.施工监督：对施工过程进行监督，确保施工质量。

第五章质量改进

一、质量改进目标

1.提高工程质量水平，确保工程质量达到国家及行业规定的标准。

2.提高客户满意度，提升万达集团品牌形象。

二、质量改进措施

1.定期开展质量检查，发现问题及时整改。

2.加强质量培训，提高员工质量意识。

3.优化质量管理体系，提高质量管理效率。

4.引进先进的质量管理方法，提高工程质量。

第六章附则

一、本手册由万达集团工程质量管理部门负责解释。

二、本手册自发布之日起实施。

三、本手册如有未尽事宜，由万达集团工程质量管理部门负责修订。

万达集团

年月日

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注：以上内容为万达工程质量管理手册的示例文本，实际内容需根据万达集团的具体情况和要求进行调整。

第2篇

第一章总则

第一条为了规范万达工程项目质量管理，确保工程质量达到预定目标，提高工程质量水平，保障工程安全、可靠、经济、美观，特制定本手册。

第二条本手册适用于万达集团所有工程项目，包括但不限于住宅、商业、酒店、办公、文化、教育、医疗等领域的建筑工程。

第三条本手册依据国家相关法律法规、行业标准、万达集团内部管理制度及万达集团质量管理体系要求编制。

第四条万达集团工程项目质量管理应遵循以下原则：

1.全面质量管理：全过程、全员参与、全方位控制；

2.科学管理：运用现代管理方法，提高管理效率；

3.精益求精：持续改进，追求卓越；

4.安全第一：确保工程安全，预防事故发生。

第二章组织机构与职责

第五条万达集团成立工程项目质量管理委员会，负责制定、修订和