礼貌显魅力课件.pptVIP

礼貌显魅力美国通用电器公司的总部底层的大花园中，销售部经理带者孩子休息,孩子边吃边扔，旁边有一位老者跟着她们母子拣地上孩子仍下的垃圾，母亲拉者孩子的手说:”如果不好好学习，长大后就像他一样做清洁工”。老人在旁默不作声-------下午，公司召开全体中层干部会议，女经理匆匆赶往会议室，推门进入，发现坐在主席台的却是上午的那位老者（他就是总裁）--------请问：接下来会发生什么事？为什么？小品表演：[具体的故事情节见书本80页。]请同学表演。（给故事增加一个情节：顾客遭遇到有礼和无礼两个服务员。）请表演的同学分别谈谈感受。归纳、分析对人有礼貌主要表现在哪几个方面？“上帝的境遇”礼貌通常体现在：语言文明态度温和举止端庄生活中“得理不饶人”、纠缠不清的人；也有蛮不讲理的人，无礼不道德的人-----你是否过遭遇无礼？对无礼最好的办法是什么？校园不礼貌行为面面观不礼貌的现象在我们的校园里时有发生，大家把这些不礼貌的现象记录下来，以作为自己行动的警戒。不礼貌的语言不礼貌的态度不礼貌的行为（通过语言、态度、举止、衣着等方面来反思自己在与人交往中的行为举止，肯定好的，改进不足，并制定出具体的改进方案。）2000年6月21日的《中国青年报》，一个名叫晓琴的孩子写下了令人吃惊的《给妈妈的十四条建议》，有位读者张心爱在看见这“十四条”之后，经过深入的思考，写下了《给晓琴的十四条回答》。形成了精彩的对话……两代人的对话阅读书本第23页的链接，思考：1如果你是小冰，你会怎么做？2你能寻求解决这一冲突的好的方法吗？她该怎么办？让我们帮小冰正确处理这件事情！（一）选择A、不去同学家了；结果会失信于于同学。B、按照家长的意思办，8点前到家；结果不能看完，不尽兴。C、去、看完录像再回来；结果家长担心，还会迁怒。（二）你还有什么好办法吗？——善于与家长沟通。如何与家长沟通呢？其中最冷静的办法就是找到分歧的症结所在，寻找解决问题可能涉及的多种方式；最有效的办法就是“换位思考”，多从对方的角度出发看待问题。在交流和沟通的过程中寻找“共同语言”。另外，沟通中还要懂得并善于“妥协”，退一步海阔天空！和父母沟通，你有哪些妙招？何为沟通？沟通就是辨明是非，寻求最佳结果的过程。沟通的基本要领沟通的前提：彼此了解沟通的关键：尊重理解沟通的有效方法：换位思考沟通的结果：求同存异从现实中架起沟通的桥梁交往讲究艺术交往艺术赞赏父母增进亲情认真聆听获得教益帮助父母感动亲人学会宽容得到快乐亲情计划1、父母最希望我作出的改变有：通过努力，我能做到的：我暂时不能做到的：2、以后与父母发生误解或冲突时，我的反应：3、我最想对父母说的一句话是：心语信箱同学们，你们在与父母相处时有什么冲突和矛盾呢，大胆的把它写出来吧，可以不写名字，然后投入心语信箱吧，大家会帮你解决问题的！