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无领导小组讨论面试题商务主管岗位

题型一：情景决策题（3题，每题10分，共30分）

情境：某中型制造企业计划拓展华东区域市场，但面临资金、人力资源和竞争对手等多重压力。作为商务主管团队，需在1小时内制定初步的市场拓展方案，并确定优先事项。

题目1（10分）：

情境描述：

公司现有预算50万元，但市场调研显示华东区域竞争激烈，主要竞争对手为A和B两家企业。若直接进入，需投入大量营销费用，且短期内可能无法收回成本。团队需在以下四个选项中，选择三项作为优先行动方案，并说明理由：

1.加大线上推广力度（通过社交媒体、电商平台等渠道引流）

2.与当地代理商合作（降低初期销售成本，快速铺货）

3.聚焦高利润细分市场（选择需求稳定、竞争较小的产品线）

4.开展线下体验活动（增强品牌认知度，吸引本地客户）

题目2（10分）：

情境描述：

若选择与代理商合作，需筛选合适的合作伙伴。团队需根据以下三个标准，对三家潜在代理商进行评分（满分10分，每个标准最高3分），并选出最优合作对象：

-代理商规模与覆盖范围（本地门店数量、区域影响力）

-销售能力与团队稳定性（历史业绩、客户反馈）

-合作意愿与资源匹配度（价格谈判能力、物流支持等）

题目3（10分）：

情境描述：

在确定拓展方案后，团队需制定风险应对计划。假设市场拓展过程中可能遇到以下三种风险，请分别提出应对措施：

1.竞争对手采取价格战

2.代理商违约或撤出合作

3.本地消费者对产品接受度低

题型二：问题解决题（2题，每题15分，共30分）

情境：某家电企业因供应链问题导致华东区域产品断货，客户投诉量激增。作为商务主管团队，需在1小时内提出解决方案，并协调各部门执行。

题目4（15分）：

情境描述：

近期公司因原材料供应商突然停供，导致华东仓库库存不足，预计未来两周内无法补货。团队需在以下四个选项中，选择两项作为短期补救措施，并说明优先级：

1.紧急调拨其他区域库存（可能影响其他市场供应）

2.寻找替代供应商（需时间评估质量与价格）

3.调整产品结构，优先销售其他品类（部分客户可能接受替代方案）

4.暂停该区域部分营销活动（减少库存压力，但影响品牌曝光）

题目5（15分）：

情境描述：

为避免类似问题再次发生，团队需制定长期供应链优化方案。请从以下三个方向提出改进建议，并说明具体实施步骤：

1.供应商多元化策略（减少对单一供应商的依赖）

2.库存预警机制建立（提前识别潜在断货风险）

3.与供应商建立战略合作（通过长期协议保障原材料供应）

题型三：资源分配题（1题，20分）

情境：公司计划在华东区域增设3个销售点，但预算有限（20万元），且需平衡新店开设与现有门店维护的关系。团队需在1小时内制定资源分配方案，并说明决策依据。

题目6（20分）：

情境描述：

团队需根据以下四个备选地点的数据，选择三个开设新店，并说明理由（每个地点附有数据）：

|地点|预期客流量|成本（万元）|竞争情况|合作资源（如租赁优惠）|

|-||--|-|--|

|A（商场内）|高|12|中|租赁方提供免费推广支持|

|B（社区中心）|中|8|低|无|

|C（写字楼）|低|6|高|楼宇广告位免费|

|D（交通枢纽）|极高|18|高|无|

题型四：观点辩论题（1题，20分）

情境：公司内部对华东市场拓展策略存在分歧，一方主张“快速扩张，抢占市场份额”，另一方主张“稳扎稳打，注重利润率”。团队需在1小时内达成共识，并阐述最终策略。

题目7（20分）：

情境描述：

团队需分析两种策略的优劣，并给出决策建议：

-策略A（快速扩张）：高投入、高增长，但可能牺牲短期利润

-策略B（稳扎稳打）：低风险、高利润，但市场反应慢

要求：

1.列出两种策略的适用场景与潜在风险；

2.结合公司现状，提出折中方案或明确倾向性策略；

3.说明如何平衡短期利益与长期发展。

答案与解析

题型一：情景决策题（30分）

题目1（10分）：

最优选择：

1.聚焦高利润细分市场（优先级最高，降低投入风险）

2.与当地代理商合作（快速渗透市场，降低运营成本）

3.加大线上推广力度（低成本引流，配合代理商销售）

解析：

-聚焦高利润细分市场：避免与竞争对手正面竞争，提高资