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药店金牌导购培训.pptx

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    药店金牌导购培训;目录;01;导购人员需穿着统一制服，保持整洁得体，佩戴工牌以增强专业可信度；女性应避免浓妆或夸张饰品，男性需保持面部清爽。;药品分类管理规范;通过开放式提问（如症状持续多久？）收集关键信息，结合顾客描述的疼痛程度、过敏史等给出初步建议。;02;常见病症用

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