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2023年质量知识竞赛备考试题库(含答案)

一、单项选择题（每题1分，共40分）

1.在ISO9001:2015标准中，最高管理者应对质量管理体系的（）负责。

A.设计B.实施C.有效性D.审核

答案：C

2.下列哪项不是质量成本中的外部失败成本？

A.退货处理费B.保修索赔C.返工费D.产品召回费

答案：C

3.六西格玛项目中，用于量化流程能力的指标是：

A.CPB.CPKC.DPMOD.PPM

答案：C

4.控制图出现连续7点上升，应首先采取的行动是：

A.停机检修B.重新计算控制限C.寻找特殊原因D.增加检验频次

答案：C

5.在QFD中，将顾客需求转化为技术措施的工具称为：

A.鱼骨图B.矩阵图C.屋型矩阵D.关联图

答案：C

6.以下哪项属于预防成本？

A.供应商评价费B.报废损失C.投诉处理费D.售后维修费

答案：A

7.过程能力指数CP=1.33，表示：

A.过程刚好满足规格B.过程能力不足C.过程能力充分D.过程超标

答案：C

8.5Why分析法的核心是：

A.统计回归B.层层追问根本原因C.头脑风暴D.假设检验

答案：B

9.在FMEA中，RPN的计算公式是：

A.S×O×DB.S＋O＋DC.S/O/DD.(S＋O)×D

答案：A

10.精益生产中，用于平衡工序节拍的工具是：

A.看板B.产线平衡板C.标准作业表D.价值流图

答案：B

11.审核员在现场发现检测仪器超期未校准，应开具：

A.观察项B.轻微不符合C.严重不符合D.改进建议

答案：B

12.以下哪项属于ISO9001:2015“基于风险的思维”体现？

A.管理评审B.预防措施C.组织环境分析D.内部审核

答案：C

13.测量系统分析中，%RR可接受上限通常设为：

A.10%B.20%C.30%D.40%

答案：C

14.在SPC中，子组大小一般取：

A.1B.3-5C.10-15D.20以上

答案：B

15.以下哪项不是PDCA中“C”阶段的活动？

A.数据收集B.效果确认C.标准化D.对比目标

答案：C

16.质量方针应由（）正式颁布。

A.质量经理B.最高管理者C.管代D.董事会

答案：B

17.以下哪项最能体现“以顾客为关注焦点”？

A.降价促销B.主动回访顾客C.内部培训D.供应商审核

答案：B

18.在TPM中，设备综合效率OEE不包括：

A.时间开动率B.性能开动率C.合格品率D.故障率

答案：D

19.以下哪项属于定性测量尺度？

A.名义尺度B.顺序尺度C.区间尺度D.比例尺度

答案：A

20.当CPK值小于1.0时，正确的处理顺序是：

A.调整→停机→隔离B.隔离→调整→验证C.验证→隔离→调整D.停机→隔离→报废

答案：B

21.以下哪项不属于8D报告内容？

A.团队组建B.临时遏制C.根本原因D.财务预算

答案：D

22.在质量成本核算中，培训费用应计入：

A.预防成本B.鉴定成本C.内部失败D.外部失败

答案：A

23.以下哪项是“特殊过程”？

A.车削B.焊接C.检验D.包装

答案：B

24.以下哪项最能体现“过程方法”？

A.职责清晰B.输入源和输入清单C.目标考核D.奖惩制度

答案：B

25.在质量功能展开中，技术竞争的评估位于：

A.左墙B.右墙C.天花板D.地下室

答案：D

26.以下哪项属于“显性知识”？

A.经验B.标准作业书C.直觉D.心得

答案：B

27.以下哪项不是审核原则？

A.道德行为B.公正表达C.专业严谨D.无条件通过

答案：D