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全球化服务营销的挑战与对策.doc

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    全球化服务营销的挑战与对策

    （作者:___________单位:___________邮编:___________）

    摘要论述的是国内企业如何走出去，开展服务营销，在国际市场中赢得顾客和市场。政治经济壁垒，文化差异和信息等因素是制约服务全球化迅速发展的主要原因，也是服务型企业所需要面对的挑战，这些企业需要从思维，战略和组织三个方面做出对应的调整。

    关键词服务营销全球化顾客导向

    随着WTO的影响日益深入中国商业活动的方方面面，中国的企业如海尔等，开始逐步尝试“走出去”的策略。世界各地的市场上也出现了

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