房地产经纪人考试《专业基础》试题及答案(必威体育精装版).docxVIP

房地产经纪人考试《专业基础》试题及答案(必威体育精装版)

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.房地产经纪业务中的居间服务是指什么？()

A.代理房地产买卖双方签订合同

B.为房地产买卖双方提供信息

C.代为办理房地产过户手续

D.代为支付房地产交易税费

2.房地产经纪人员在签订房地产经纪合同时，以下哪项内容是必须明确的？()

A.房地产经纪人员的姓名

B.房地产经纪服务的内容

C.房地产经纪服务费用

D.以上都是

3.房地产经纪机构在开展业务时，以下哪项行为是不合法的？()

A.诚信经营

B.公平竞争

C.故意泄露客户信息

D.依法收取佣金

4.房地产经纪人员在处理客户投诉时，以下哪项做法是正确的？()

A.拒绝处理客户的投诉

B.推卸责任，认为不是自己的问题

C.主动了解客户投诉的原因，积极解决问题

D.忽视客户的投诉，认为不影响业绩

5.房地产经纪人员在为客户提供咨询服务时，以下哪项行为是不恰当的？()

A.为客户提供专业建议

B.推荐合适的房源

C.强迫客户接受不合理的报价

D.尊重客户意愿

6.房地产交易中的税费主要包括哪些？()

A.房产税、契税、土地增值税

B.房产税、个人所得税、土地增值税

C.契税、个人所得税、印花税

D.房产税、增值税、印花税

7.房地产经纪人员在签订房地产经纪合同时，应当注意哪些事项？()

A.合同条款的完整性和准确性

B.房地产经纪人员的签字和盖章

C.房地产经纪机构的名称和地址

D.以上都是

8.房地产经纪人员在处理交易过程中，以下哪项行为是不合法的？()

A.公正处理交易

B.必威体育官网网址交易信息

C.故意隐瞒房屋缺陷

D.依法收取佣金

9.房地产经纪人员在处理客户投诉时，以下哪项做法是不恰当的？()

A.认真倾听客户意见

B.及时回应客户投诉

C.找借口推卸责任

D.主动承担责任

二、多选题(共5题)

10.房地产经纪人员在提供房源信息时，应当注意以下哪些方面？()

A.房源的权属状况

B.房源的面积和结构

C.房源的周边环境

D.房源的交易税费

E.房源的装修情况

11.房地产经纪合同应当包含哪些主要内容？()

A.合同双方的基本信息

B.房地产经纪服务的内容和方式

C.房地产经纪服务的费用及支付方式

D.房地产经纪服务的时间期限

E.违约责任和争议解决方式

12.房地产经纪人员在签订房地产经纪合同时，以下哪些行为是合法的？()

A.实事求是地告知合同条款

B.严格按照合同约定提供服务

C.在合同约定范围内收取服务费用

D.隐瞒房屋缺陷或夸大房屋优点

E.保守客户隐私

13.房地产经纪机构在培训新员工时，应当重点讲解以下哪些内容？()

A.房地产法律法规

B.房地产经纪业务流程

C.房地产市场分析

D.房地产经纪职业道德

E.沟通技巧和谈判策略

14.房地产经纪人员在处理客户投诉时，以下哪些做法是正确的？()

A.认真倾听客户意见

B.及时回应客户投诉

C.积极解决问题

D.推卸责任

E.主动承担责任

三、填空题(共5题)

15.房地产经纪机构应当具备的资质条件中，要求至少有一名取得房地产经纪人执业资格的人员担任机构负责人。

16.在签订房地产经纪合同时，合同期限应当不少于__年。

17.房地产经纪人员在进行市场调研时，应重点关注__、__、__等数据。

18.房地产经纪人员在提供房源信息时，应当如实告知客户__、__、__等基本情况。

19.房地产交易税费中，__是指买卖双方在办理产权过户手续时，根据交易价格缴纳的税费。

四、判断题(共5题)

20.房地产经纪人员可以在未告知客户的情况下，将客户信息提供给第三方。()

A.正确B.错误

21.房地产经纪合同一旦签订，任何一方不得随意更改合同内容。()

A.正确B.错误

22.房地产经纪人员可以隐瞒房屋的缺陷，以促成交易。()

A.正确B.错误

23.房地产经纪机构在开展业务时，可以收取超出约定的服务费用。()

A.正确B.错误

24.房地产经纪人员在处理客户投诉时，可以不予理睬，认为不影响业绩。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.房地产经纪人员