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第二章卫生事业管理理论与方法;目录;重点难点;第一节管理理论基础;美国西点军校的考试;正确答案:从5个人中选择出一个负责人,告诉他“明天上午之前把旗杆在广场上立起来。”
点评:管理就是管理者通过别人完成自己想做的事情。;管理(management)通常被定义为在特定环境下通过计划、组织、控制、领导和激励等活动,协调人力、物力、财力和信息等资源,以期更好地实现组织目标的过程。;四层含义:
职能。管理采取的措施是计划、组织、控制、激励和领导这五项基本活动,又称之为管理的五大基本职能
资源。通过五项基本活动,对人、财、物、信息、时间等组织资源进行有效的协调与整合;二、什么是管
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