房地产经纪服务职业技能考试大纲.pptxVIP

“新居住数字化经纪服务”职业技能等级考试;目录;第3章房地产经纪术语;3.3房地产经纪业务术语

1.房源与客源

（1）房源。指用来销售或者出租的房屋资源。房源并不是经纪公司拥有的商品，而是其可利用的信息。

（2）客源。指房屋的需求方，是对购买或租赁房屋有现实需求或潜在需求的客户，是需求者及需求意向的统一体。包括个人或单位两个方面。

2.卖方与买方

（1）卖方。也称不动产权利人、房屋所有权人、卖家、出卖人、业主，是指依法享有房屋所有权和该房屋占用范围内的土地使用权的自然人、法人和其它组织。

（2）买方。也称购买人、买家、买受人、客户，是指房地产交易活动中购买房地产的自然人、法人和其它组织。

（3）卖方与买方是房地产交易的当事人。为做好房地产经纪服务，经纪人应了解卖方和买方的类别，掌握卖方买方有关的交易信息，把控交易中可能出现的风险。;3.空看与首看

（1）空看。指经纪人为了解房地产区位状况和实物状况，实地查看委托房屋的行为。

（2）首看。指买方通过经纪人首次看房源，则经纪人为买方对房源的带看动作为首看。

4.切户与撞户

（1）切户。指房地产经纪公司或经纪人利用降低佣金标准、提高成交价格等不正当手段获取其他经纪公司或经纪人客户的行为。

（2）撞户。指两个及以上经纪人作业的过程发现服务的客户为同一客户。

5.私单、跳单、飞单和搅单

（1）私单。指经纪人避开所在房地产经纪公司业务流程，以个人名义促成房地产交易的行为。

（2）跳单。指卖方、买方或加入平台的经纪公司为了规避或减少支付佣金或平台服务费的义务，跳过经纪公司或平台而私自签订交易合同的行为。;（3）飞单。指经纪人为获取个人私利，引导卖方买方避开所在房地产经纪公司，到其他房地产经纪公司成交的行为。

（4）搅单。指以不当方式（包括但不限于不当言行/承诺、低费率、干扰谈判）影响参与方决策（包括但不限于更换签约房源、签约经纪人）的行为。

6.不动产权证书与不动产登记证明

（1）不动产权证书。俗称房本、产权证，之前也叫房屋所有权证，是指不动产统一登记后权利人享有该不动产物权的证明，由权利人持有。

（2）不动产登记证明。也叫他项权利证，用于证明不动产抵押权、地役权或者预告登记、异议登记等事项。