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2025国考中山市社区管理岗位申论模拟题及答案
第一题（归纳概括题·3题·每题10分，共30分）
材料：
某社区在推进“智慧养老”建设中，发现存在以下问题：部分老年居民对智能设备操作不熟练；社区工作人员数量不足，服务响应慢；企业提供的适老化改造方案与居民实际需求脱节；数据隐私保护机制不完善。针对这些问题，社区采取了三项措施：开设智能手机使用培训班、引入第三方社会组织协助服务、建立居民需求反馈平台。但仍有居民反映“服务还是不够贴心”，社区负责人表示“需要进一步整合资源”。
问题：
1.归纳社区“智慧养老”建设中存在的主要问题。（10分）
2.概括社区为解决上述问题采取的具体措施。（10分）
3.若需进一步优化服务，请提出三项可行性建议。（10分）
第二题（综合分析题·1题·20分）
材料：
中山市某社区在推进“网格化治理”时，部分网格员反映“工作负担过重，但居民参与度不高”。社区通过问卷调查发现：约60%的居民对网格员工作“不了解”；30%的居民“偶尔参与”社区活动；10%的居民“从未参与”。同时，社区通过增设夜间议事会、开展“网格故事”短视频宣传等方式，居民参与率提升至35%。但仍有居民认为“活动形式单一”。
问题：
结合材料，分析提升居民参与社区治理的制约因素，并提出改进方向。（20分）
第三题（提出对策题·1题·25分）
材料：
中山市某社区在开展“垃圾分类”工作时，面临居民分类意识薄弱、投放设施不足、监督机制缺失等难题。部分居民反映“分类标准不清晰”，企业表示“投放点覆盖范围有限”。社区尝试通过入户宣传、设置“红黑榜”等方式，但效果不显著。当地政府出台《中山市生活垃圾分类管理条例》，但居民“知晓率不足40%”。
问题：
请针对上述问题，提出改进社区垃圾分类工作的具体对策。（25分）
第四题（应用文写作题·1题·15分）
材料：
某社区计划开展“邻里互助”活动，旨在通过“时间银行”机制，鼓励低龄健康居民为高龄独居老人提供志愿服务。但部分居民担心“服务缺乏保障”，企业也表示“参与动力不足”。
问题：
请以社区工作人员身份，草拟一份活动方案，明确活动目标、参与方式及保障措施。（15分）
第五题（文章论述题·1题·30分）
材料：
党的二十大报告提出“推进治理体系和治理能力现代化”。中山市某社区通过引入“社区合伙人”机制，引入企业、社会组织等参与社区服务，取得一定成效，但也引发讨论：如何平衡“市场化”与“公益性”的关系？如何避免“形式主义”导致资源浪费？
问题：
结合材料，围绕“社区治理的创新与平衡”主题，自选角度，自拟题目，写一篇文章。（30分）
答案及解析
第一题（归纳概括题·30分）
1.归纳社区“智慧养老”建设中存在的主要问题。（10分）
答案：
①老年居民智能设备使用能力不足；
②社区工作人员数量不足，服务响应效率低；
③企业提供的适老化改造方案与居民需求脱节；
④数据隐私保护机制不完善。（每点3分，共10分）
解析：
问题需从材料中直接提炼，避免主观臆断。材料明确指出“老年居民操作不熟练”“工作人员数量不足”“改造方案脱节”“数据隐私保护机制不完善”，逐条概括即可。
2.概括社区为解决上述问题采取的具体措施。（10分）
答案：
①开设智能手机使用培训班；
②引入第三方社会组织协助服务；
③建立居民需求反馈平台。（每点3.33分，共10分）
解析：
措施需从材料中明确表述，如“开设培训班”“引入社会组织”“建立平台”，不可合并或遗漏。
3.若需进一步优化服务，请提出三项可行性建议。（10分）
答案：
①加强人手配置，培养专职服务团队；
②建立多主体协同机制，定期评估改造方案；
③完善数据监管制度，增强居民信任感。（每点3.33分，共10分）
解析：
建议需结合问题反向推导，如针对“响应慢”建议“加强人手”，针对“方案脱节”建议“协同机制”，针对“隐私问题”建议“监管制度”。
第二题（综合分析题·20分）
分析提升居民参与社区治理的制约因素，并提出改进方向。（20分）
答案：
制约因素：
①居民对网格员工作不了解（60%反映）；
②社区活动形式单一（居民反馈）；
③参与渠道不畅通（问卷显示30%仅偶尔参与）；
④缺乏激励机制（未体现奖励或表彰）。
改进方向：
①创新宣传方式：通过短视频、社区广播等提升知晓率；
②丰富活动形式：结合居民需求设计互动性强、趣味性高的活动；
③搭建便捷参与平台：利用“一网通办”APP等线上渠道；
④建立积分奖励制度：与“时间银行”结合，激发参与动力。（每点4分，共20分）
解析：
因素需从数据（60%、30%、10%）和居民反馈（“不了解”“形式单一”）中提炼；改进方向需结合问题提出系统性解决方案，避免碎片化。
第三题（提出对策题·25分）
改进
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