人力资源管理师二级培训招聘与配置.docxVIP

各位学员：此“章节重点”是給大家预习使用的,请对照課程表,在上課之前,务必进行下一次課的预习,找出难以了解的地方,上学时有针对性的听，这么我们可以在課堂上学习到更多实用的知识技能，学习效果才最正确。

招聘与配备?

员工素质测评原则体系的构建

员工素质测评的基本原理

个体差异原则

工作差异原理

人岗匹配原理

所谓人岗匹配就是按照人适其事、事宜其人的原则,依照个体间不一样的素质和规定,将其安排在各自最合尽其才，物尽其用。

人岗匹适的岗位上,保持个体素质与工作岗位规定的同构性，即保持个体需要与工作酬劳的同构性,从而做到人配包含：工作规定与员工素质相匹配;工作酬劳与员工贡献相匹配;员工与员工之间相匹配；岗位与岗位之间相匹配。

员工素质测评的类型

选拔性测评:选拔性测评是指以选拔优异员工为目标的测评。

开发性测评：开发性测评是指以开发员工素质为目标的测评。

诊疗性测评:诊疗性测评是以了解现状或查找根源为目标的测评。

考核性测评:考核性测评又称鉴定性测评，是指以鉴定或检验某种素质是否具备以及

具备的限度为目标的测评。

员工素质测评的重要原则

客观测评与主观测评相结合

客观测评与主观测评相结合,应具体体现在测评目标体系制订、伎俩方法的选择以及评判与解释成果的全过程。

定性测评与定量测评相结合

定性测评,就是采取经验判断与观测的方法，侧重从行为的性质方面对素质进行测评;定量测评，就是采取量化的方法,侧重从行为的数量特点方面对素质进行测评。

静态测评与动态测评相结合

静态测评是指对被测评者已形成的素质水平的分析评判,是以相对统一的测评方式在特定的时空下进行测评，不考虑素质前后的变化。

动态测评则是依照素质形成与发展的过程而不是成果进行的素质测评，是从前后的变化情况而不是当前所达成的原则进行的素质测评。

素质测评与绩效测评相结合

分项测评与综合测评相结合

员工素质测评量化的重要形式

一次量化与二次量化

类别量化与含糊量化

顺序量化、等距量化与比例量化

当量量化

素质测评原则体系

素质测评标志体系的要素

它通常由原则、标度和标记三个要素构成。

原则

所谓原则，就是指测评原则体系的内在规定性，经常体现为各种素质规范化行为特征或表征的描述与规定。原则的形式有客观形式,主观评价,半客观半主观三种。

标度

所谓标度，即对原则的外在形式划分,经常体现为对素质行为特征或体现的范围、强度和频率的规定。测评指标的标度大致有量词式、等级式、数量式、定义式、综合式等。

３.标记

所谓标记,即相应不一样标度（范围、强度和频率)的符号表达。

测评标志体系的构成

测评原则体系设计分为横向结构和纵向结构两个方面。

测评标志体系的横向结构

结构性要素

行为环境要素

工作绩效要素

测评原则体系的纵向结构

测评内容

测评目标

测评指标

测评原则体系的类型

效标参考性标志体系

常模参考性指标体系

品德测评法

FRC品德测评法

问卷法

投射技术

投射技术具备如下特点：

测评目标的隐蔽性。

内容的非结构性与开放性。

反映的自由性。

知识测评

六个知识测评层次:

知识

了解

应用

分析

综合

评价

能力测评

能力测评在这里包含通常能力测评、特殊能力测评、发明力测评和学习能力测评。

(能力规定）

公司员工素质测评的具体实施

准备阶段

收集必要的资料

组织强有力的测评小组

测评方案的制订

拟定被测评对象范围和测评目标

设计和审查员工素质能力测评的指标与参考原则

编制或修订员工素质能力测评的参考原则

选择合理的测评方法

实施阶段

测评的实施阶段是测评小组对被测评对象进行测评，获取素质能力数据的过程,它是整个测评过程的关键。

测评前的动员

测评时间和环境的选择

测评操作程序

测评成果调整

引起测评成果误差的因素

测评的指标体系和参考原则不够明确

晕轮效应

近因误差

感情效应

参评人员训练局限性

测评成果解决的常用分析方法

集中趋势分析

离散趋势分析

相关分析

因素分析

测评数据解决

综合分析测评成果

测评成果的描述

数字描述

文字描述

员工分类

对员工进行分类的原则有两种：调查分类原则和数学分类原则

测评成果分析方法

要素分析法

综合分析法

曲线分析法

公司员工测评实施案例

组建招聘团队

员工初步筛选

设计测评原则

选择测评工具

分析测评成果

作出最终决议

（七）发放录用告知?

面试的组织与实施

第一单元面试的基本程序

面试的内涵

面试是指在特定的时间和地点，由面试考官与应聘者按照预先设计好的目标和程序，进行面谈、相互观测、相互沟通的过程。

面试的特点:

以谈话和观测为重要工具

面试是一个双向沟通的过程

面试具备明确的目标性

面试是按照预先设计的程序进行的

面试考官与应聘者在面试过程中的地位是不平等的

面试的类型

依照面试的原则化限度,可分为结构化面试、非结构化面试和半结构化面试。

依照