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救护车使用措施

一、救护车使用概述

救护车是用于紧急医疗救援的重要工具，其合理使用对于保障生命安全、提高救治效率至关重要。本指南旨在规范救护车的调度、使用及后续处理流程，确保资源得到有效利用，并维护相关秩序。

二、救护车调度与使用流程

（一）紧急情况下的救护车呼叫

1.**判断病情严重性**：

-出现以下情况应及时呼叫救护车：

(1)心脏病发作、呼吸困难

(2)严重外伤、大出血

(3)中毒、过敏反应

(4)意识丧失、癫痫发作

2.**正确呼叫方式**：

-拨打当地急救电话（如120），提供以下信息：

(1)详细地址及具体位置

(2)病人基本情况（年龄、性别、主要症状）

(3)联系人电话及姓名

(4)现场环境描述（如道路封闭、危险区域）

（二）现场配合与准备

1.**确保安全**：

-停车时选择开阔、平坦的地点，远离交通要道。

-切断危险电源或移除易燃物（如火灾现场）。

2.**协助医护人员**：

-开启急救通道，清除障碍物。

-如有病史信息，立即提供给救护人员。

-安抚病人情绪，避免过度移动伤者。

（三）救护车到达后的配合

1.**引导与交接**：

-指引救护车至最便捷位置，确保通道畅通。

-与医护人员快速交接病情及现场处理情况。

2.**家属沟通**（如适用）：

-如有家属在场，协助医护人员进行安抚和解释。

-避免传播未经证实的消息，保持现场秩序。

三、救护车使用后的注意事项

（一）费用结算与记录

1.**费用确认**：

-救护车到达后，医护人员会提供预估费用清单。

-病情稳定后，凭医保或自费凭证结算。

2.**记录保存**：

-保存好费用单据及病历记录，以便后续报销或医疗跟进。

（二）后续医疗衔接

1.**转诊安排**：

-医护人员会根据病情决定是否需转至专科医院。

-提前联系接收医院，预留床位。

2.**信息传递**：

-将病人基本信息及急救措施告知家属或单位联系人。

（三）车辆使用反馈

1.**调度反馈**：

-如呼叫过程遇问题，联系急救中心说明情况。

-对调度效率或服务提出改进建议。

2.**设备检查**：

-如使用非急救用途的救护车，确保设备状态良好，及时报备维护。

四、特殊情况处理

（一）非紧急医疗需求

1.**区分情况**：

-仅用于常规转运（如术后回家）时，优先联系医院安排或使用普通车辆。

-如需专业监护，需提前与急救中心确认资源可用性。

（二）资源冲突时的优先级

1.**分级原则**：

-严重危及生命的情况优先（如心脏病、脑卒中）。

-严重外伤次之（如骨折、大出血）。

-其他情况需排队等候或协调资源。

（三）特殊情况协调

1.**特殊群体**：

-对行动不便者提供辅助工具（如轮椅）。

-对儿童或老人提供额外保护措施。

2.**恶劣天气**：

-增加防护措施（如防雨、保暖），优先保障生命安全。

一、救护车使用概述

救护车是用于紧急医疗救援的重要工具，其合理使用对于保障生命安全、提高救治效率至关重要。本指南旨在规范救护车的调度、使用及后续处理流程，确保资源得到有效利用，并维护相关秩序。在紧急情况下，正确、及时地使用救护车可能直接影响到病患的救治效果和生命安全。因此，了解如何正确呼叫、配合救护车以及后续处理流程，对每一位公民都具有重要意义。

二、救护车调度与使用流程

（一）紧急情况下的救护车呼叫

1.**判断病情严重性**：

-出现以下情况应及时呼叫救护车：

(1)**意识丧失或突然昏倒**：特别是长时间（如超过1-2分钟）无法唤醒的病人。

(2)**呼吸困难或停止呼吸**：表现为剧烈喘息、口唇发紫、胸部无起伏。

(3)**胸痛剧烈**：尤其伴有放射痛（如左肩、手臂）、出汗、恶心等症状，疑似心脏病发作。

(4)**严重外伤**：如车祸、高处坠落导致的大面积出血、骨折、头部撞击、怀疑有脊柱损伤等。

(5)**意识模糊或精神状态突然改变**：如突然出现的胡言乱语、极度兴奋、或反应迟钝。

(6)**严重过敏反应**：出现全身荨麻疹、呼吸困难、血压骤降等。

(7)**中毒**：明确或疑似摄入有毒物质、接触有毒气体。

(8)**癫痫持续发作**：一次发作时间过长（如超过5分钟）或短时间内连续发作。

2.**正确呼叫方式**：

-拨打当地急救电话（如120），保持冷静，清晰、快速地提供以下信息：

(1)**准确地址**：包括详细街道名称、门牌号、楼层、单元号，以及附近明显的参照物（如“XX路口东100米”、“XX商场对面”）。如果是在室内，说明具体楼层和房间号。

(2)**病人基本情况**：说明病人姓名（如有）、年龄、性别，以及最主要的症状或伤情。

(3)**联系人信息**：提供呼叫人的姓名和