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管理学面试题目及答案大全
一、单项选择题
1.管理者在进行决策时要有整体思想,统筹兼顾,全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求?
A.系统原则
B.信息原则
C.预测原则
D.反馈原则
答案:A
2.某企业试图改变其经营方向,需要企业高层领导做出决策,这种决策属于
A.战略决策
B.战术决策
C.业务决策
D.程序化决策
答案:A
3.下列不属于人际关系理论观点的是
A.工人是“社会人”,而不是“经济人”
B.企业中存在着非正式组织
C.生产率主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系
D.科学管理方法可以提高效率
答案:D
4.管理的首要职能是
A.计划
B.组织
C.领导
D.控制
答案:A
5.某公司随着经营规模的扩大,其由总经理直管的营销队伍人数也从3人增加到近100人。最近,公司发现营销人员似乎有点松散,对公司的一些做法也有异议,但又找不到确切的原因。从管理的角度看,你认为出现这种情况的主要原因最大可能在于
A.营销人员太多,产生了鱼龙混杂的情况
B.总经理投入的管理时间不够,致使营销人员产生了看法
C.总经理的管理幅度太宽,以至于无法对营销队伍实行有效的管理
D.营销队伍的管理层次太多,使得总经理无法与营销人员实现有效的沟通
答案:C
6.双因素理论中的双因素指的是
A.人和物的因素
B.信息与环境因素
C.保健因素与激励因素
D.自然因素和社会因素
答案:C
7.下列哪种沟通方式适用于需要精确传达信息、避免信息失真的情况?
A.口头沟通
B.书面沟通
C.非语言沟通
D.电子沟通
答案:B
8.以下不属于管理的基本特征的是
A.管理是一种文化现象和社会现象
B.管理的主体是被管理者
C.管理的核心是处理好人际关系
D.管理既是一门科学,又是一种艺术
答案:B
9.职能型组织结构的最大缺点是
A.横向协调差
B.多头领导
C.不利于培养上层领导
D.适用性差
答案:B
10.控制工作的首要环节是
A.确立标准
B.衡量绩效
C.纠正偏差
D.分析原因
答案:A
二、多项选择题
1.古典管理理论的代表人物有
A.泰罗
B.法约尔
C.韦伯
D.梅奥
答案:ABC
2.决策的过程包括
A.识别机会或诊断问题
B.确定目标
C.拟定备选方案
D.评估备选方案
答案:ABCD
3.组织设计的原则包括
A.因事设职与因人设职相结合
B.权责对等
C.命令统一
D.柔性经济
答案:ABCD
4.激励的方法主要有
A.物质激励
B.精神激励
C.工作激励
D.成果激励
答案:ABCD
5.常见的沟通障碍有
A.个人因素
B.人际因素
C.结构因素
D.技术因素
答案:ABCD
6.按照控制的环节分类,控制可以分为
A.前馈控制
B.现场控制
C.反馈控制
D.间接控制
答案:ABC
7.下列属于战略计划特点的有
A.长期性
B.全局性
C.指导性
D.具体性
答案:ABC
8.管理的二重性是指
A.自然属性
B.社会属性
C.科学性
D.艺术性
答案:AB
9.组织文化的功能包括
A.导向功能
B.凝聚功能
C.激励功能
D.约束功能
答案:ABCD
10.领导方式的基本类型有
A.专权型领导
B.民主型领导
C.放任型领导
D.混合型领导
答案:ABC
三、判断题
1.管理是随着人类社会的发展而产生的,在原始社会是不存在管理的。(×)
2.决策就是要选择一个最优方案。(×)
3.组织规模的大小,也是影响集权与分权的因素之一。规模越大,管理层次和管理部门越多,为了提高管理效率,集权程度就应高些;相反亦然。(×)
4.马斯洛的需求层次理论认为,人的需求是按层次逐级递升的,当低层次的需求得到满足后,才会追求更高层次的需求,但这种顺序并非绝对固定。(√)
5.沟通包括信息源、信息内容、信息的接受者和沟通渠道四个方面的要素。(√)
6.控制的目的就是要使实际活动完全按照计划进行。(×)
7.计划工作是进行组织、人员配备、指导与领导、控制等工作的基础。(√)
8.管理的科学性强调管理是一门有规律可循的学科,艺术性则强调管理需要灵活运用各种方法和技巧。(√)
9.非正式组织对正式组织的工作只会产生消极的影响。(×)
10.领导的本质是一种影响力,即管理者对下属及组织行为的影响力。(√)
四、简答题
1.简述泰罗科学管理理论的主要内容。
泰罗科学管理理论主要内容包括:一是工作定额,通过进行工时和动作研究,制定合理的日工作量;二是标准化,使工人掌握标准化的操作方法,使用标准化的工具、机器和材料;三是能力与工作相适
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