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消费法网上答题作业三

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.1.消费者权益保护法规定，消费者在购买商品或者接受服务时，享有哪些权利？()

A.依法求偿权

B.自主选择权

C.知情权

D.以上都是

2.2.以下哪项不属于《中华人民共和国消费者权益保护法》的调整范围？()

A.消费者购买的商品存在质量问题

B.消费者接受的服务不符合约定

C.消费者购买的商品在运输过程中损坏

D.消费者购买的商品在保修期内发生故障

3.3.消费者因经营者提供的商品或者服务存在缺陷造成人身、财产损害的，可以向谁要求赔偿？()

A.消费者协会

B.监管部门

C.经营者

D.生产者

4.4.经营者提供商品或者服务应当符合哪些要求？()

A.符合在商品或者包装上标明的商品的质量状况

B.符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况

C.符合国家标准、行业标准等强制性标准

D.以上都是

5.5.以下哪项不是消费者协会的职责？()

A.向消费者提供消费信息和咨询服务

B.参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章

C.受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解

D.对经营者侵害消费者合法权益的行为进行查处

6.6.经营者违反消费者权益保护法规定，应当承担哪些法律责任？()

A.赔偿损失

B.惩罚性赔偿

C.行政处罚

D.以上都是

7.7.以下哪项不是消费者权益保护的原则？()

A.公平交易原则

B.消费者自主选择原则

C.消费者安全权原则

D.经营者自愿原则

8.8.消费者购买商品时，发现商品存在质量问题，以下哪种做法是正确的？()

A.直接要求经营者赔偿

B.向消费者协会投诉

C.向监管部门投诉

D.以上都是

9.9.消费者在购买商品或者接受服务时，有权要求经营者提供哪些信息？()

A.商品或者服务的真实情况

B.经营者的真实名称和标记

C.购买商品或者接受服务的价格和方式

D.以上都是

10.10.以下哪项不是消费者权益保护法规定的消费者权益？()

A.消费者人身、财产安全权

B.消费者知情权

C.消费者监督权

D.经营者自主经营权

二、多选题(共5题)

11.1.以下哪些属于消费者权益保护法所规定的消费者权利？()

A.安全权

B.知情权

C.自主选择权

D.公平交易权

E.依法求偿权

F.监督权

12.2.经营者违反消费者权益保护法的规定，可能承担哪些法律责任？()

A.赔偿损失

B.惩罚性赔偿

C.行政处罚

D.民事责任

E.刑事责任

13.3.消费者协会在维护消费者权益方面发挥着哪些作用？()

A.向消费者提供消费信息和咨询服务

B.参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章

C.受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解

D.对经营者进行监督检查

E.代表消费者向人民法院提起诉讼

14.4.消费者在购买商品或者接受服务时，应当注意哪些事项？()

A.仔细阅读商品或服务说明

B.保留购物凭证

C.注意商品质量

D.注意服务态度

E.依法维护自己的权益

15.5.以下哪些属于消费者权益保护法所调整的消费者与经营者之间的关系？()

A.购买商品的关系

B.接受服务的关系

C.求偿关系

D.监督关系

E.争议解决关系

三、填空题(共5题)

16.消费者权益保护法是为了保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展而制定的法律。

17.消费者权益保护法规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有的权利包括但不限于______、知情权、自主选择权等。

18.根据消费者权益保护法，经营者提供的商品或者服务应当符合保障人身、财产安全的要求，不得______，不得欺诈消费者。

19.消费者权益保护法规定，经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得______，不得作虚假或者引人误解的宣传。

20.消费者权益保护法规定，消费者在购买商品或者接受服务时，其合法权益受到损害的，可以通过与经营者协商和解、请求消费者协会调解、______等方式解决。

四、判断题(共5题)

21.消费者在购买商品或服务时，享有绝对自主选择权。()

A.正确B.错误

22.经营者提供的商品或服务，无论消费者是否满意，都不必承担任何责任。()

A.正确B.错误

23.消费者购买商品或接受服务后，发现商品存在质量问题，有权立即要求