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金融行业服务外包的多维度剖析与实践探索.docx

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    金融行业服务外包的多维度剖析与实践探索

    一、引言

    1.1研究背景与意义

    在经济全球化与信息技术飞速发展的大背景下，金融行业服务外包已成为全球金融领域的重要发展趋势。自20世纪70年代起，一些证券机构将打印及存储记录等准事务性金融服务外包给专业机构，开启了金融服务外包的先河。此后，随着金融行业主体业务发展需求的变化以及服务外包领域的持续开放，金融服务外包迅猛发展。

    从宏观层面看，经济全球化使得金融市场竞争愈发激烈，金融机构面临着降低成本、提高效率、增强核心竞争力的巨大压力。在此背景下，服务外包作为一种创新的管理模式应运而生，它能够帮助金融机构整合利用外部最优秀的专业化资源，实现资源的优

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