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2025年国家开放大学（电大）《现代营销管理》期末考试复习题库及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.营销管理的核心是（）

A.产品开发

B.价格制定

C.促销活动

D.市场需求管理

答案：D

解析：营销管理的核心是识别、预测并满足消费者的需求，通过有效管理市场需求来实现组织目标。产品开发、价格制定和促销活动都是实现市场需求管理的手段，但不是核心。

2.市场细分的主要目的是（）

A.减少竞争

B.扩大市场份额

C.针对特定消费者群体制定营销策略

D.提高产品价格

答案：C

解析：市场细分的目的是将整体市场划分为具有相似需求特征的细分市场，以便针对每个细分市场制定更有效的营销策略，从而更好地满足不同消费者的需求。

3.4P营销组合中，不包含（）

A.产品

B.价格

C.渠道

D.人员

答案：D

解析：4P营销组合包括产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion），人员（People）属于7P服务营销组合的一部分。

4.品牌资产主要包括（）

A.产品质量

B.品牌知名度

C.品牌忠诚度

D.生产成本

答案：B

解析：品牌资产是指品牌所能带来的额外价值，主要包括品牌知名度、品牌认知度、品牌忠诚度、品牌联想和品牌权益等，其中品牌知名度是品牌资产的重要组成部分。

5.竞争性定价策略的主要目的是（）

A.获取最高利润

B.避免价格战

C.建立价格优势

D.应对竞争对手的价格变动

答案：C

解析：竞争性定价策略是指企业根据竞争对手的价格来制定自己的价格，主要目的是建立价格优势，吸引更多消费者，从而在市场竞争中获得有利地位。

6.营销计划的首要步骤是（）

A.市场分析

B.设定营销目标

C.制定营销策略

D.评估营销效果

答案：B

解析：营销计划的步骤通常包括设定营销目标、市场分析、制定营销策略、实施营销计划和评估营销效果等，其中设定营销目标是首要步骤，因为它是后续所有营销活动的方向和依据。

7.整合营销传播的核心是（）

A.多种营销手段的简单叠加

B.统一传播目标和信息

C.降低营销成本

D.增加营销渠道数量

答案：B

解析：整合营销传播是指将多种营销传播手段进行有机结合，形成一个统一的传播策略，其核心是统一传播目标和信息，确保所有传播活动的一致性和协同性。

8.服务营销与产品营销的主要区别在于（）

A.产品价格

B.产品质量

C.顾客互动

D.产品生命周期

答案：C

解析：服务营销与产品营销的主要区别在于顾客互动，服务通常具有无形性、不可分离性、易逝性和异质性等特点，需要更多的顾客互动来满足顾客需求。

9.营销调研的主要目的是（）

A.收集市场信息

B.预测市场趋势

C.制定营销策略

D.评估营销效果

答案：A

解析：营销调研的主要目的是收集市场信息，包括消费者需求、竞争对手情况、市场趋势等，为制定营销策略提供依据。

10.社交媒体营销的主要优势是（）

A.成本低廉

B.传播范围广

C.互动性强

D.可衡量性强

答案：C

解析：社交媒体营销的主要优势是互动性强，可以通过社交媒体平台与消费者进行实时互动，了解消费者需求，提高消费者参与度和忠诚度。

11.市场定位的依据主要包括（）

A.产品特性

B.品牌声誉

C.消费者需求

D.以上都是

答案：D

解析：市场定位是指企业在目标市场中占据一个独特且有价值的地位，其依据包括产品特性、品牌声誉和消费者需求等多个方面，需要综合考虑各种因素。

12.推广性营销组合主要侧重于（）

A.建立品牌知名度

B.促进短期销售

C.培养品牌忠诚度

D.提升产品品质

答案：B

解析：推广性营销组合主要侧重于通过促销活动来促进短期销售，例如打折、赠品、广告等，旨在刺激消费者购买欲望，提高产品销量。

13.人员推销的特点不包括（）

A.互动性强

B.成本高

C.速度快

D.个性化程度高

答案：C

解析：人员推销是指销售人员通过面对面的沟通来推销产品，其特点包括互动性强、成本高、个性化程度高，但推销速度相对较慢，因为需要时间与消费者建立关系。

14.分销渠道选择的主要考虑因素是（）

A.渠道覆盖范围

B.渠道成员关系

C.渠道成本

D.以上都是

答案：D

解析：分销渠道选择需要考虑多个因素，包括渠道覆盖范围、渠道成员关系和渠道成本等，需要根据企业自身情况和市场环境进行综合评估。

15.品牌延伸策略的主要风险是（）

A.原品牌形象受损

B.新产品市场接受度低

C.管理难度增加

D.以上都是

答案：A

解析：品牌延伸策略是指将现有品牌名称用于新产品或