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人力资源管理者必备知识

第一篇人力资源主管的岗位职责

第二篇人力资源总监的烦恼

第三篇面试官:公司形象的代表

第四篇HＲ应该如何对待员工

第五篇人力资源经理工作新法

第六篇如何做好人力资源管理咨询？

第七篇有效激励下属的12条经验

第八篇如何“收买”你的下属

第九篇趣说HＲ:你是“老虎”还是“孔雀”

第十篇人事谈话制度：ＨＲ管理中的润滑剂

第十一篇人力资源主管的岗位职责

人力资源管理的职能

当今的人力资源管理问题是巨大的,而且在不停地扩大。人力资源管理面临巨大的挑战,从不停变化的劳动力到应付不停出现的许多新法规。人力资源主管应把人力资源管理作为一个系统来开展工作,人力资源管理的职能如下列图:

人力资源管理的各个职能不是孤立与无关的,它们是紧密联络的。人力资源的各级管理者必须意识到，在某一方面的决议将会影响到其余方面。所以，人力资源主管更应系统地全方面地对待这些职能，解决好与之相关的工作,尽管它们可能在实际当中的表述并不一致。

随着公司发展的曰益复杂,人力资源管理的职能也变得更为复杂，而且更为重要。人力资源管理的基本目标不变，但是完成人力资源管理目标采取的方法经常是变化的。

人力资源开发的任务

人力资源管理的任务就是选才、育才、用才、留才。最正确的不一定是最适宜的，最适宜的才是最正确的。“让适宜人去做适宜的事,适宜的事选适宜的人来做”,人事管理的职责就是经过招聘、调配、培训、考核、奖惩、薪酬福利等一系列管理活动，来激励各类人员的主动性和发明性,从而求得人与事相适应,达成事与其人、人适其事、人尽其才、事竟其功的目标。

选才

选才非常重要，人力资源管理者自身一方面要明白组织的使命，清楚要达成什么目标，明白要做的是什么事，才知道应找什么样的人。不然，就会找不到人选,即使是找到了,也不知怎么用。有时碰上好运气，人才自已找上门来,却因为人力资源管理者的无知而三句两句給打发了。

知者识能,贤者识贤。潜能是看不见的，要靠挖掘。人力资源开发最有价值的是，他自已都不知道的潜能你却知道，挖出来并用上了。

选才的实质是挖才。寻找人才是一件非常难的事。引进人才,可以带来新鲜血液和生机,但也常有“水土不服”的问题。挖才,一方面是挖自已的潜能，继而是挖内部的人才，最终才挖别人的。

挖掘人才,最重要靠的是组织内部的管理做好。管理上了轨道，大家知道要做什么事，怎么做,并自愿自觉去做,上司又有知人之明，有人伯乐，人才自然就被挖出来了。所以,管理上轨道才能找到人才。管理者自已成长起来,组织内部先健全起来，是一条最快最正确有效的寻得人才的康庄大道。

育才

育才是人力资源开发的一条根本,有了优异的人才,才能生产出优质的产品。最有效的“育才”是建立学习型的组织，这是全球管理的新趋势。判断管理者是否称职的一个共同的、重要的原则是看他的下属是否与事业同成长。管理者的一个重要角色是园丁、老师、教练,要做事育人。工作就是教材，管理者应故意识地把工作任务转化为教材。在完成任务的过程中，注意力要落在人的培育成长上。学习是生命之源。将来真正成功的组织，是可以设法使各层人员自觉自愿地全心投入工作，并自觉自愿地在人力资源开发方面不停学习、终生学习的组织。如下是当代公司管理在人力资源开发方面竭力提倡的“五项修炼”:

·第一项修炼是自我超越。这是学习型组织的精神基础。把镜子转向自已，研究自已,提高自已是自我修炼的起步。

·第二项修炼是改善心智模式。要学会从正面、以主动的心态结识自已、别人和事物，主动主动地采取行动解决问题。

·第三项修炼是建立共同目标。缺少全体衷心认同的共同目标、价值观与使命的组织,必难成大事。有了衷心渴望实现的共同目标,大家会努力学习,主动行动，一步一个脚印地追求卓越。

·第四项修炼是团队学习。团队共同学习要从坦诚的、深度的沟通开始,拆除自我防卫墙,人人当面讲出心里话,珍惜不一样看法，闻过则喜,在互动中取得共赢。

·第五项修炼是系统思考。组织自身就是一个非常精密的系统。细小的行动却经常息息相关，相互牵连。身为组织的一员，置身其中,就要看清整体是很不容易的。要学会“抽离”本人、本部门,要站得高高的,才能看得远远的。学会系统思考,才能看清全局,胸怀全局,才能干成大业：用才人力资源的一个重要特征是:合理使用是最有效的开发。只要找到“人”与“事”的最正确结合点,必定是越用越好用。用才的实质是找出有价值的事,大胆放手让下属去做。人才是靠磨炼出来的。只要发展的趋势好，有６0%的成数，就应大胆起用。

人力资源开发，重要靠的是不停完善人事管理制度，能者上,平者让,庸者下，竞争自然能引起出潜力。在放权负责和优胜劣汰的磨炼中培养新人,让有能力的人有机会显露出来,发挥所长,让实力不佳的人及早降下去，人才便会不