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《管理学原理》习题参考答案

第一章概述

一、单项选择

1．B2．D3．A4．B5．C6．C7．D8．B

9．C10．C11．B．12．C13．C14．C15．C16．B

17．C18．B19．D20．B

二、多项选择题：

1．ABE2．ABD3．BE4．BD5．ABDE6．BCDE7．BE

8．BD9．ACDE10．ABD11．BCDE12．AD13．AC

14．ABCDE15．ABCDE16．ABCE17．ABCDE18．AC

19．BD20．ABC21．BC22．BCE23．ABE

三、判断改错题

1．×。管理是一个过程，是让别人与自己一道去实现既定的目标，

是一切有组织的集体活动所不可缺少的要素。

2．×。组织分为三个层次，拥有的权力范围最大、担任的职务最高

的管理人员是上层主管人员。

3.√

4．×。管理的任务是设计和维护一种环境，使在这一环境中工作的

人们能够用尽可能少的支出，实现既定的目标。

5．×。管理是由许多人协作劳动而产生的，具有同生产力、社会化

大生产相联系的自然属性。

6．×。管理学的历史性决定了管理学是对前人的管理理论、管理思

1

想的总结、扬弃和发展。7．×。研究如何完善组织机构与各种管理

体制的问题是管理学内生产关系方面的内容。

8．√

9．√

四、名词解释（答案略）

五、简答题

1．管理是一个过程，是让别人与自己一道去实现既定的目标，

是一切有组织的集体活动所不可缺少的要素。管理的基本特征是：(1)

管理是一种文化或社会现象。其存在的必要条件，一是多人集体活动；

二是共同一致目标。这就使组织成为管理的载体。(2)管理的主体是

管理者。他的责任是管理组织、管理管理者、管理工作和工人。(3)

管理具有特定任务，职能和层次。即通过上、中、基层三个层次，运

用计划、组织、人员配备、指导与领导、控制等基本职能，设计和维

持一种体系，使共同工作的人以尽量少的支出，实现既定目标。(4)

管理的核心是处理好人际关系。

2．组织内部有五个基本要素。①人，即管理的主体和客体；②物，

即管理的客体、手段和条件；③信息，即管理的客体、媒介和依据；

④机构，反映了管理分工关系和管理方式；⑤目的，表明为什么要有

这个组织。

3．要点：德鲁克认为：管理者的第一个责任是管理一个组织；第

二个责任是管理管理者；第三个责任是管理工作和工人。

4.要点：任务：设计和维持一种环境，使在这一环境中工作的人

2

们能够用尽可能少的支出，实现既定的目标。职能：计划、组织、人

员配备、指导与领导、控制。

5．要点：三个层次：上层主管人员；中层主管人员；基层主管人

员。

6．管理的本质是让别人与自己一道去实现既定的目标，这需要处

理好人际关系；管理者的三个责任中，有二个责任，即管理管理者和

管理工作与工人的责任，需要处理好人际关系；管理职能中的组织职

能，人员配备职能以及指导与领导职能更加充分表现了管理的核心是

处理好人际关系。

7．科学是系统化了的知识，科学方法能通过对事物的观察判定其

本质，并通过不断观察其本质的确切性进行检验。而管理正是在长期

的实践中使其知识逐渐系统化，并形成了一套行之有效的管理方法，

尽管还不够精确，但确是一门科学。

管理又是一门艺术，这强调了管理的实践性。与其他技艺一样，

管理工作要利用管理理论与方法，根据实际情况加以创造性地运用。

最有成效的管理艺术，是以对它所依据的管理理论为基础。

管理既是一门科学，又是一种艺术，有效的主管人员是两者的有

机结合，因此管理是科学与艺术的