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地铁车站安全教育培训课件
目录
壹
安全教育基础
贰
地铁车站环境
叁
紧急情况应对
肆
乘客安全须知
伍
员工安全职责
陆
安全文化建设
壹
安全教育基础
安全教育意义
通过安全教育，增强员工对潜在风险的认识，预防事故的发生。
提升安全意识
教育员工掌握正确的操作程序，确保地铁运行的每个环节都符合安全标准。
规范操作流程
培训员工在紧急情况下迅速有效地采取措施，减少事故带来的损害。
应急处置能力
安全知识普及
介绍在紧急情况下，乘客应如何快速、有序地疏散到安全区域。
01
紧急疏散流程
教育乘客识别地铁站内的各种安全警示标识，如禁止吸烟、紧急按钮等。
02
识别危险标识
指导乘客如何正确使用地铁站内的安全设施，例如自动售票机、客服中心等。
03
正确使用安全设施
安全行为规范
在地铁站内，乘客应按照指示标志排队上下车，避免拥挤推搡，确保个人和他人安全。
遵守乘降秩序
01
乘客应站在扶梯右侧，留出左侧供有急事的乘客快速通过，同时注意握紧扶手，防止摔倒。
正确使用扶梯
02
遇到紧急情况，如火灾或列车故障，乘客应保持冷静，听从工作人员指挥，迅速而有序地疏散。
紧急情况应对
03
贰
地铁车站环境
车站结构布局
地铁车站出入口设计考虑人流疏散，如北京地铁天安门东站设有多个出入口，方便乘客快速进出。
出入口设计
站台与轨道布局需确保乘客安全，例如上海地铁人民广场站采用岛式站台，有效分离进出站人流。
站台与轨道布局
车站结构布局
紧急疏散通道是地铁安全的关键，广州地铁体育西路站设有多个疏散通道，确保紧急情况下快速疏散。
紧急疏散通道
售票与安检区设置在车站入口处，如深圳地铁老街站，通过安检确保乘客安全进入站台区域。
售票与安检区设置
设施设备介绍
地铁站内设有明显的紧急疏散指示标志和路线图，确保在紧急情况下乘客能迅速找到安全出口。
紧急疏散指示系统
乘客可通过自动售票机购买车票，检票闸机则用于验证车票的有效性，保障乘车秩序。
自动售票机与检票闸机
地铁站内安装有密集的监控摄像头，用于实时监控站内情况，确保乘客安全和预防犯罪行为。
监控摄像头
地铁站的广播系统用于发布行车信息、紧急通知和安全提示，是车站与乘客沟通的重要工具。
广播系统
应急疏散路线
地铁站内设有明显的疏散指示标志，确保在紧急情况下乘客能迅速找到逃生路线。
标识清晰的疏散指示
地铁站台和站厅层均设有多个紧急出口，分布合理，便于乘客在不同位置快速疏散。
紧急出口的分布
在紧急情况下，疏散路线的照明系统会自动启动，为乘客提供必要的照明指引。
疏散路线的照明系统
地铁站内设有无障碍疏散设施，如坡道和电梯，确保行动不便的乘客也能安全疏散。
无障碍疏散设施
叁
紧急情况应对
火灾应急处理
在火灾警报响起时，乘客应立即识别并迅速采取行动，避免慌乱。
识别火灾警报
乘客应学会正确使用灭火器，对初期火灾进行有效控制，防止火势蔓延。
使用灭火器
了解并记住地铁站内的疏散路线和安全出口位置，确保在火灾发生时能迅速撤离。
疏散逃生路线
在火灾发生时，应立即使用紧急联络系统报告火情，并听从工作人员的疏散指令。
紧急联络与报告
紧急疏散演练
根据地铁车站的布局，制定详细的疏散路线图和集合点，确保在紧急情况下能迅速疏散乘客。
制定疏散计划
演练结束后，对疏散过程进行评估，收集反馈信息，不断优化疏散计划和流程。
评估与反馈
定期进行模拟演练，让工作人员和乘客熟悉疏散流程，提高紧急情况下的应对能力。
模拟演练的实施
01
02
03
医疗急救知识
01
心肺复苏术(CPR)
在紧急情况下，掌握心肺复苏术至关重要，可为心脏骤停患者提供及时救助。
02
使用自动体外除颤器(AED)
地铁站应配备自动体外除颤器，培训员工和乘客正确使用，以应对心脏事件。
03
止血和包扎技巧
学习基本的止血和包扎方法，对于处理外伤和减少出血至关重要。
04
识别和处理中暑
夏季高温时，地铁工作人员应能识别中暑症状并采取适当措施进行急救。
肆
乘客安全须知
个人物品安全
在地铁车站，乘客应时刻保持警惕，避免携带大量现金或贵重物品，以防被盗。
防盗意识培养
01
乘客应学会正确使用车站内的储物柜，确保个人物品安全存放，避免遗失或被他人误取。
正确使用储物柜
02
在上下班高峰期，乘客应特别注意个人物品，避免因拥挤导致钱包、手机等物品丢失。
避免拥挤时的物品丢失
03
乘车行为规范
在地铁站台，乘客应有序排队，避免拥挤推搡，确保上下车安全。
排队等候
使用自动扶梯时，应站在右侧，留出左侧供有急事的乘客快速通过，避免在扶梯上奔跑或停留。
正确使用扶梯
乘客应遵守地铁乘车秩序，不跨越安全线，不倚靠车门，确保自身和他人安全。
遵守乘车秩序
乘客应妥善保管个人财物，避免在拥挤时钱包、手机等物品被盗。
注意个人物品安全
遇险求
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