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2025年项目管理专业项目团队绩效评估专题试卷及解析1

2025年项目管理专业项目团队绩效评估专题试卷及解析

2025年项目管理专业项目团队绩效评估专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在项目团队绩效评估中，以下哪项是衡量团队协作效率的核心指标？

A、个人工作时长

B、任务完成率

C、团队沟通频率

D、冲突解决时间

【答案】B

【解析】正确答案是B。任务完成率直接反映团队整体产出效率，是协作效果的核

心体现。A选项个人工作时长仅关注个体投入，无法体现协作质量；C选项沟通频率高

不等于有效协作；D选项冲突解决时间属于被动指标。知识点：团队绩效评估的量化指

标。易错点：容易将过程指标（如沟通频率）误认为核心绩效指标。

2、项目经理在评估团队绩效时发现某成员经常拖延任务，最可能的原因是？

A、能力不足

B、任务分配不明确

C、缺乏激励机制

D、团队文化问题

【答案】B

【解析】正确答案是B。任务分配不明确会导致成员无法有效启动工作，这是最直

接的拖延原因。A选项能力不足通常表现为质量而非时间问题；C选项缺乏激励影响积

极性但未必导致拖延；D选项团队文化问题属于系统性因素。知识点：绩效问题的归因

分析。易错点：容易将个体行为简单归因于能力或态度。

3、以下哪种评估方法最适合衡量创新型项目的团队绩效？

A、关键绩效指标法

B、360度反馈法

C、平衡计分卡

D、目标管理法

【答案】C

【解析】正确答案是C。平衡计分卡能兼顾创新项目的多维度目标（如学习成长、内

部流程等）。A选项KPI侧重量化结果，不适合创新过程；B选项360度反馈适合个

体评估；D选项目标管理法难以适应创新项目的动态调整。知识点：绩效评估方法的选

择。易错点：忽视创新项目的特殊性而套用传统评估方法。

4、团队绩效评估中，“绩效面谈”的主要目的是？

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A、指出错误

B、制定改进计划

C、调整薪酬

D、记录档案

【答案】B

【解析】正确答案是B。绩效面谈的核心价值在于通过双向沟通制定发展计划。A

选项指出错误只是部分内容；C选项薪酬调整属于结果应用；D选项记录是次要功能。

知识点：绩效面谈的功能定位。易错点：将面谈等同于单向批评或行政流程。

5、某项目团队在评估周期内完成了所有目标，但客户满意度低，最可能的问题是？

A、目标设定不合理

B、过程管理缺失

C、沟通不足

D、资源不足

【答案】A

【解析】正确答案是A。目标设定未包含客户满意度指标导致团队方向偏差。B选

项过程管理缺失通常影响进度或质量；C选项沟通不足可能导致误解但未必完成目标；

D选项资源不足会影响目标达成。知识点：目标与结果的一致性。易错点：忽视目标设

定的全面性。

6、以下哪项不属于团队绩效评估的”SMART”原则？

A、具体性

B、可测量性

C、相关性

D、灵活性

【答案】D

【解析】正确答案是D。SMART原则包括Specific（具体）、Measurable（可测量）、

Achievable（可实现）、Relevant（相关）、Timebound（有时限），不包含灵活性。知识

点：绩效目标设定原则。易错点：混淆SMART与动态管理要求。

7、在敏捷项目中，团队绩效评估应侧重？

A、个人贡献

B、迭代交付价值

C、文档完整性

D、流程合规性

【答案】B

【解析】正确答案是B。敏捷项目核心是快速交付价值，迭代成果是关键评估依据。

A选项个人贡献与敏捷团队协作理念冲突；C、D选项属于传统项目管理关注点。知识

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点：敏捷绩效评估特点。易错点：用传统项