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高频精选：考研旅游管理专硕试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.旅游目的地竞争力的核心是？

A.资源禀赋

B.服务质量

C.市场吸引力

D.基础设施

2.以下哪种不属于旅游市场细分标准？

A.地理因素

B.人口因素

C.企业规模

D.心理因素

3.旅游规划的核心内容是？

A.资源分析

B.市场定位

C.产品设计

D.形象塑造

4.旅游景区生命周期不包括？

A.投入期

B.成熟期

C.转型期

D.衰退期

5.旅游可持续发展的关键是？

A.经济增长

B.环境保护

C.社会公平

D.三者协调

6.旅游服务质量的最终评判者是？

A.游客

B.管理者

C.员工

D.行业协会

7.旅游交通的首要任务是？

A.舒适性

B.安全性

C.便捷性

D.经济性

8.以下哪项不是旅游目的地营销的特点？

A.综合性

B.针对性

C.单一性

D.动态性

9.旅游产业的关联带动性主要体现在？

A.经济方面

B.文化方面

C.生态方面

D.多方面

10.旅游企业战略管理的起点是？

A.战略分析

B.战略制定

C.战略实施

D.战略评价

答案：1.C2.C3.C4.C5.D6.A7.B8.C9.D10.A

多项选择题（每题2分，共10题）

1.旅游市场的构成要素包括？

A.旅游产品经营者

B.旅游产品消费者

C.旅游产品

D.旅游价格

2.旅游资源的特点有？

A.多样性

B.垄断性

C.可转移性

D.季节性

3.旅游景区的功能有？

A.观光游览

B.休闲度假

C.文化体验

D.科普教育

4.旅游服务的特性包括？

A.无形性

B.不可储存性

C.差异性

D.生产与消费同步性

5.旅游交通的类型有？

A.航空运输

B.铁路运输

C.公路运输

D.水路运输

6.旅游目的地形象的构成要素有？

A.物质景观形象

B.社会文化形象

C.核心产品形象

D.品牌形象

7.旅游产业政策的作用有？

A.引导作用

B.规范作用

C.协调作用

D.促进作用

8.旅游企业的基本职能包括？

A.生产职能

B.销售职能

C.组织职能

D.协调职能

9.旅游市场细分的作用有？

A.有利于发现市场机会

B.有利于制定营销策略

C.有利于提高市场竞争力

D.有利于扩大市场份额

10.旅游可持续发展的原则包括？

A.公平性原则

B.持续性原则

C.共同性原则

D.科学性原则

答案：1.ABCD2.ABD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABC7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABC

判断题（每题2分，共10题）

1.旅游产品就是旅游景区。（）

2.旅游市场细分是为了降低成本。（）

3.旅游规划等同于旅游计划。（）

4.旅游服务质量只取决于员工素质。（）

5.旅游交通是旅游业发展的命脉。（）

6.旅游目的地形象一旦形成就不会改变。（）

7.旅游产业是一个综合性产业。（）

8.旅游企业战略管理就是制定战略。（）

9.旅游资源开发必须注重保护。（）

10.旅游可持续发展只关注经济可持续。（）

答案：1.×2.×3.×4.×5.√6.×7.√8.×9.√10.×

简答题（总4题，每题5分）

1.简述旅游市场细分的步骤。

确定细分标准，收集市场信息，分析数据，选择细分市场，实施市场细分策略。

2.旅游景区如何进行产品创新？

挖掘特色资源，融合新技术，开发新体验项目，优化产品组合。

3.简述旅游服务质量提升的途径。

加强员工培训，完善服务流程，建立监督机制，关注游客反馈。

4.旅游交通规划应考虑哪些因素？

客源地与目的地分布，交通方式衔接，游客流量，环境保护。

讨论题（总4题，每题5分）

1.如何提高旅游目的地的竞争力？

加强资源整合与开发，提升服务质量，强化宣传营销，完善基础设施，注重品牌建设。

2.旅游产业融合发展的意义与挑战是什么？

意义在于拓展产业空间、丰富产品供给等；挑战有行业标准难统一、利益分配复杂等。

3.怎样做好旅游景区的游客管理？

合理规划游览线路，控制游客数量，加强安全引导，提供多样化服务。

4.旅游企业如何应对市场变化？

及时调整战略，优化产品结构，加强市场调研，提升创新能力，强化品牌建设。