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2025年超星尔雅学习通《市场调查与分析》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.市场调查的首要步骤是（）

A.数据分析

B.确定调查目标

C.实施调查

D.撰写调查报告

答案：B

解析：市场调查的目标是明确需要了解的信息，为后续的调查设计和实施提供方向和依据。只有明确了调查目标，才能有效地收集和分析数据，并最终撰写出有价值的调查报告。

2.在市场调查中，抽样调查的主要目的是（）

A.获取全面的市场信息

B.减少调查成本

C.提高调查结果的准确性

D.确定市场容量

答案：B

解析：抽样调查是从总体中抽取一部分样本进行调查，并根据样本结果推断总体特征。其主要目的是在保证一定准确性的前提下，通过减少调查对象的数量来降低调查成本。

3.以下哪种方法不属于定性研究方法？（）

A.访谈

B.问卷调查

C.观察法

D.焦点小组

答案：B

解析：定性研究方法主要关注事物的性质、特征和内在规律，常用的方法包括访谈、观察法和焦点小组等。问卷调查属于定量研究方法，它主要通过量化数据来分析问题。

4.市场调查报告中，通常最先呈现的部分是（）

A.调查结果

B.调查方法

C.调查背景

D.结论与建议

答案：C

解析：市场调查报告的结构通常包括调查背景、调查方法、调查结果、结论与建议等部分。调查背景是报告的开头部分，它主要介绍调查的背景信息、目的和意义等。

5.在整理调查数据时，发现部分数据缺失，以下哪种处理方法是不恰当的？（）

A.删除缺失数据

B.使用平均值填充

C.使用中位数填充

D.忽略缺失数据

答案：D

解析：调查数据缺失会影响调查结果的准确性，因此在整理数据时需要进行处理。删除缺失数据、使用平均值或中位数填充都是常见的处理方法，但忽略缺失数据会导致数据不完整，影响分析结果的可靠性。

6.市场细分的主要依据是（）

A.地理因素

B.人口因素

C.心理因素

D.以上都是

答案：D

解析：市场细分是根据消费者的不同需求、特征和行为，将整体市场划分为若干个具有相似性的子市场的过程。其主要依据包括地理因素、人口因素、心理因素等。

7.市场定位的目的是（）

A.扩大市场份额

B.提高产品竞争力

C.降低生产成本

D.增加销售量

答案：B

解析：市场定位是指企业在目标市场中占据一个独特且有价值的地位，从而区别于竞争对手。其目的是提高产品的竞争力，使产品在消费者心目中形成独特的形象。

8.在进行市场预测时，时间序列分析法主要基于（）

A.相关性分析

B.历史数据趋势

C.因果关系分析

D.消费者行为模式

答案：B

解析：时间序列分析法是一种基于历史数据趋势进行预测的方法，它假设未来的发展趋势会延续过去的状态。

9.以下哪种指标不属于市场占有率指标？（）

A.市场份额

B.市场增长率

C.市场覆盖率

D.品牌知名度

答案：D

解析：市场占有率指标主要衡量企业在目标市场中的地位，常用的指标包括市场份额、市场增长率和市场覆盖率等。品牌知名度属于品牌资产指标，与市场占有率指标不同。

10.修改在进行消费者行为分析时，以下哪个因素不属于影响消费者购买决策的因素？（）

A.个人因素

B.社会因素

C.文化因素

D.产品价格

答案：D

解析：影响消费者购买决策的因素包括个人因素、社会因素和文化因素等。产品价格虽然会影响消费者的购买决策，但它属于产品因素，而非消费者自身或外部环境因素。

11.市场调查报告中，用来描述数据分布特征的图表通常是（）

A.散点图

B.饼图

C.直方图

D.流程图

答案：C

解析：直方图主要用于展示数据分布的频率和形态，能够直观地显示数据的集中趋势和离散程度，是市场调查报告中描述数据分布特征的常用图表。

12.在设计调查问卷时，以下哪个问题是不恰当的？（）

A.您对某产品的满意度如何？

B.您的年龄是多少？

C.您是否使用过某产品？（是非题）

D.您认为某产品的价格如何？从1到5评分

答案：A

解析：问题A“您对某产品的满意度如何？”过于模糊，没有提供具体的评价标准，导致受访者难以给出明确回答。设计问卷时应使用清晰、具体、可衡量的问题。

13.抽样调查中，样本量的大小主要取决于（）

A.调查预算

B.总体规模

C.允许的误差范围

D.以上都是

答案：D

解析：确定抽样调查的样本量需要综合考虑多个因素，包括调查预算、总体规模以及允许的误差范围等。这些因素都会影响样本量的计算。

14.市场调查中，二手资料的主要来源是（）

A.实地调研

B.公开出版物

C.互联网

D.以上都是

答案：D

解析：二手资料是指已经存在