工作总结汇总流程优化与执行要点说明.pdfVIP

月度工作总结汇总执行流程

作业流程图编制

流程名称月度工作总编号KFB016

结汇总骆新平

文件编制单位客关部日期

客定义流程第一步主管总经理/销售/售后经理

①月度

总的目的：汇总各

类招揽、回访

情况，分析客

这根线不要

意度及运营情

②专员将上月各类招

徕进行统计汇总，制作

成各类招徕汇总表发

送给部门主管

这一步是主管做的，

两个第四步，这里应该是

不在这一列中

第五步，作业说明也做相

③主管检应的修改

查各类招YES④汇总各类招

揽、回访情况，分⑤发送给总经理/销售/售后经

徕数据报表是

满理进行查看

意度及运

否有误是否正确，如果是有误，

况，做好

那YES就是有误NO就是

总结及下

无误了

划

这根线连接到判断框左边

④专员重新整

理数据分析在发送

给部门主管