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2025年超星尔雅学习通《领导能力发展与团队建设技巧》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.领导者在团队建设中扮演的关键角色是（）

A.仅仅负责分配任务

B.建立团队目标和愿景

C.严格监督团队成员的工作

D.避免所有冲突

答案：B

解析：领导者是团队建设的核心，其关键作用在于明确团队的目标和愿景，为团队成员指明方向，激发团队潜能，促进团队成员之间的协作和沟通。分配任务、监督工作固然重要，但不是领导者最关键的角色。避免冲突固然是好的，但冲突有时也是团队进步的催化剂，关键在于如何正确处理冲突。

2.以下哪种方法不适合用于提高团队沟通效率？（）

A.定期召开团队会议

B.建立开放的沟通渠道

C.鼓励团队成员直接表达意见

D.强制团队成员接受领导者的观点

答案：D

解析：提高团队沟通效率的关键在于建立开放的沟通环境，鼓励成员积极表达意见，并认真倾听他人的观点。定期召开会议和建立开放渠道都有助于信息的流通。强制成员接受领导者观点会打击积极性，阻碍沟通。

3.在团队冲突管理中，采用“合作”方式通常意味着（）

A.一方妥协，另一方得利

B.寻求双方都能接受的解决方案

C.强制一方接受另一方的观点

D.忽视冲突，希望其自行解决

答案：B

解析：合作方式强调双方积极参与，共同寻找能够满足双方需求的解决方案，寻求双赢。妥协只是其中一种可能，不一定是唯一方式。强制和忽视冲突都是消极的处理方式，不利于团队发展。

4.建立高效团队的核心要素之一是（）

A.团队成员拥有相同的技能背景

B.明确的团队目标和角色分工

C.团队成员之间没有任何私人交往

D.团队领导者拥有绝对权威

答案：B

解析：明确的团队目标和角色分工能够确保每个成员都清楚自己的职责和任务，避免混乱和重复劳动，从而提高团队整体效率。成员技能背景可以互补，不必完全相同。适当的私人交往有助于增进了解和信任。领导者的权威应建立在尊重和威信之上，而非绝对。

5.以下哪项不是有效激励团队的方法？（）

A.提供及时的正面反馈

B.将个人目标与团队目标紧密联系

C.给予团队成员过多的自主权

D.强调惩罚和负面后果

答案：D

解析：有效的激励应侧重于正面强化，如及时反馈、目标一致性、授权等，以激发成员的内在动力。过度强调惩罚会产生负面影响，打击士气。将个人目标与团队目标结合，可以让成员感受到个人贡献的价值。

6.在制定团队决策时，采用“独裁”方式意味着（）

A.领导者广泛征求意见后再做决定

B.领导者完全依据个人经验和判断做决定

C.团队成员共同讨论并达成一致

D.让某个成员代表团队做决定

答案：B

解析：独裁方式下，决策权完全集中在领导者手中，领导者根据自己的判断和经验做出决定，不考虑或很少考虑其他成员的意见。其他选项描述的是民主、参与式或协商式的决策方式。

7.以下哪种行为不利于建立信任的团队文化？（）

A.保持承诺，言行一致

B.公平对待每一位团队成员

C.对错误保持透明，并承担责任

D.私下议论团队成员的缺点

答案：D

解析：建立信任需要成员间的真诚和尊重。私下议论他人缺点会破坏信任，制造隔阂。保持承诺、公平对待、承认错误都是建立信任的重要行为。

8.提高团队凝聚力的有效途径之一是（）

A.增加团队内部竞争

B.组织团队建设活动

C.减少团队成员之间的交流

D.强制执行严格的考勤制度

答案：B

解析：团队建设活动能够增进成员间的了解、信任和合作，从而提高团队凝聚力。内部竞争可能短期内有效，但长期易导致分裂。减少交流和强制考勤不利于团队氛围和凝聚力。

9.领导者授权时，需要注意的关键问题是（）

A.授权后完全不管团队的进展

B.授权给那些能力完全相同的成员

C.明确授权范围和责任，并提供必要的支持

D.仅在紧急情况下才授权

答案：C

解析：有效授权需要明确界定授权范围、责任和期望成果，并确保被授权者拥有完成任务的必要资源和信息支持。完全不管、仅限紧急情况或仅授权给特定能力成员都不是有效的授权策略。

10.修改在处理团队绩效问题时，首先应该采取的措施是（）

A.直接对表现不佳的成员进行批评

B.与成员进行一对一的沟通，了解情况

C.召开全体会议，公开批评表现差的成员

D.立即制定惩罚措施

答案：B

解析：了解情况是解决问题的第一步。与成员单独沟通可以更客观地了解其遇到的困难、原因和想法，从而找到合适的解决方案。直接批评、公开批评或立即惩罚都可能是后续步骤，但不应是首先采取的行动。

11.领导者通过设定具有挑战性但可实现的目标来激励团队，这种方式被称为（）

A.参与式激励

B.目标激励

C.惩罚