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个人医疗咨询服务合同协议2025

甲方（服务提供方）：[机构名称/医生姓名]，统一社会信用代码/身份证号：[证件号码]，地址：[地址]，联系电话：[电话]

乙方（服务接受方）：[客户姓名]，身份证号：[证件号码]，地址：[地址]，联系电话：[电话]

鉴于甲方拥有合法的医疗咨询资质或执业资格，愿意为乙方提供个人医疗咨询服务；乙方愿意接受甲方的个人医疗咨询服务。甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国个人信息保护法》及其他相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容与范围

1.1甲方同意根据乙方提出的咨询需求，通过[线上图文/电话/视频/面对面，选择或约定]方式，为乙方提供个人医疗咨询服务。

1.2乙方的主要咨询目的为：[具体说明咨询目的，例如：了解XX疾病的成因、症状及预防措施；就XX治疗方案寻求专业意见；咨询XX问题的用药选择等]。

1.3咨询服务包括但不限于提供与乙方咨询目的相关的医学信息解读、健康知识普及、不同治疗方案或生活方式建议的利弊分析、第二诊疗意见参考等。

1.4甲方明确承诺，本协议项下的咨询服务不属于医疗服务，甲方不得进行任何形式的诊断、开具处方、调配药物、实施医疗操作或替代乙方在正规医疗机构进行的面对面诊疗。甲方不对乙方是否就诊、如何就诊负责。

1.5乙方确认充分理解并同意，甲方提供的咨询意见仅供参考，乙方应结合自身情况，并自行决定是否采纳及如何行动，最终医疗决策及责任由乙方自行承担。乙方有义务在做出重要健康决策前，咨询正规医疗机构的执业医师。

第二条服务方式与流程

2.1乙方通过[甲方指定的在线平台/电话客服/微信等，选择或约定]方式预约咨询服务。

2.2甲方根据预约情况安排咨询服务，具体咨询服务时间由双方协商确定或按甲方平台规则执行。

2.3咨询过程中，甲方指定的咨询人员（以下简称“咨询师”）应具备合法的执业资质（如需，可提供资质证明）。咨询师将根据乙方提供的信息和咨询目的，进行问询、分析和解答。

2.4若采用线上形式，咨询过程及相关记录将可能保存在甲方的服务器上。甲方承诺采取技术措施保护相关数据的传输和存储安全。

第三条双方的权利与义务

3.1甲方的权利与义务：

(1)享有按照本协议约定收取咨询费用的权利。

(2)有权要求乙方提供与咨询目的相关的、真实、准确、完整的个人健康信息，包括但不限于病史、过敏史、当前用药情况等。

(3)应确保提供咨询服务的咨询师具备相应的专业知识和能力，咨询过程遵循职业道德规范。

(4)应向乙方提供客观、科学、基于现有医学证据的咨询信息和建议。

(5)应严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规，对乙方提供的个人健康信息及咨询过程中获悉的乙方隐私信息承担必威体育官网网址义务，仅用于提供本协议约定的咨询服务，未经乙方书面同意或法律法规授权，不得用于其他任何目的。

(6)应采取不低于行业标准的网络安全措施，保护乙方个人信息的安全，防止泄露、篡改、丢失。

(7)应按照约定向乙方提供咨询服务的相关记录或报告（如适用）。

3.2乙方的权利与义务：

(1)享有获得符合本协议约定标准的医疗咨询服务的权利。

(2)享有了解甲方及其咨询师的合法资质的权利。

(3)有义务向甲方如实、完整、准确地提供个人健康信息，并对信息的真实性负责。如信息不实可能影响咨询效果或造成损害，乙方应承担相应责任。

(4)有义务按照约定方式预约、准时参与咨询，并配合咨询师的问询。

(5)有义务按本协议约定按时足额支付咨询费用。

(6)应对甲方提供的咨询信息必威体育官网网址，主要用于自身健康决策，不得用于非法目的或泄露给无关第三方。

(7)理解并同意甲方提供的咨询意见仅供参考，最终健康决策及由此产生的风险由乙方自行承担。

第四条费用与支付

4.1本协议项下的咨询服务费用采用[按次计费/按时长计费/包月/包年，选择或约定]方式。

4.2具体收费标准为：[详细列出不同咨询类型或套餐的费用标准，例如：单次线上图文咨询费用为XX元，单次视频咨询费用为XX元，XX元/月包月线上咨询包含X次咨询等]。

4.3费用支付方式为：[银行转账/在线支付平台/其他，选择或约定]。

4.4乙方应在[预约时/咨询开始前/咨询结束后，选择或约定]向甲方支付相关费用。

4.5甲方应在收到乙方支付的费用后[合理时间，例如：X个工作日]内，向乙方开具等额发票（发票类型：[增值税普通发票/增值税专用发票，选择或约定]）。

第五条隐私保护与数据安全

5.1双方确认并同意，本协议的订立、履行及任何争议解决，均适用《中华人民共和