贵阳市南明区2025年社区《网格员》真题汇编(含答案).docxVIP

贵阳市南明区2025年社区《网格员》练习题汇编(含答案)

一、单项选择题（共10题，每题2分，共20分）

1.贵阳市南明区某社区推行“1+3+N”网格化管理模式，其中“1”指网格长，“3”指网格管理员、网格警员、网格助理员，“N”的核心功能是：

A.统筹协调网格内所有行政资源

B.发动志愿者、楼长等多元主体参与

C.负责网格内所有民生事项审批

D.对接区级职能部门落实政策

答案：B

解析：南明区“1+3+N”模式中，“N”指网格内的党员、志愿者、楼长、物业人员等多元主体，核心是通过发动群众力量实现共建共治。

2.网格员在日常巡查中发现某居民楼楼道堆积大量废旧家具，存在消防隐患。根据《贵阳市消防条例》，正确的处理流程是：

A.立即联系消防部门强制清理

B.拍照记录后直接通知物业处理

C.先向居民了解情况，动员自行清理；逾期未清理的，报告街道消防专干协调处理

D.当场张贴整改通知，要求24小时内清理，否则罚款

答案：C

解析：根据《贵阳市消防条例》第二十八条，社区隐患处理应遵循“先宣传动员、后联合整治”原则，网格员需先与居民沟通，无整改则上报街道协调相关部门。

3.南明区某社区有一名独居老人王奶奶（78岁），近期多次向网格员反映“头晕、食欲差”，但拒绝去医院检查。网格员最合理的处理方式是：

A.联系其子女强制带老人就医

B.记录诉求后上报街道，由街道处理

C.陪同老人到社区卫生服务站，联系家庭医生初步检查，并动员子女参与

D.认为是老人“小题大做”，建议观察几天

答案：C

解析：网格员需主动介入特殊群体服务，联合社区卫生资源（如家庭医生）提供便利，并协调家属参与，避免强制或推诿。

4.社区开展“文明养犬”宣传活动，网格员需入户发放《养犬管理告知书》。遇到居民李女士称“我家狗不咬人，不用管”，正确回应是：

A.“不牵绳遛狗要罚款，你最好配合。”

B.“理解您觉得狗狗温顺，但根据《贵阳市养犬管理条例》，遛犬需牵绳，这也是为了其他居民安全。”

C.“不配合的话，我们会联系城管来处理。”

D.“别人都配合，就你特殊。”

答案：B

解析：沟通需兼顾法律依据与共情，引用具体法规（《贵阳市养犬管理条例》第十六条）说明要求，同时解释目的，避免激化矛盾。

5.网格员在信息采集时发现某租户张某某未进行居住登记，正确做法是：

A.直接记录为“未登记”，无需告知

B.告知张某某需在3日内到派出所办理登记，并提醒携带身份证、租赁合同

C.要求张某某当场填写纸质登记表，否则禁止居住

D.上报派出所，由民警上门处罚

答案：B

解析：根据《贵州省流动人口服务管理条例》第十四条，网格员应告知流动人口登记义务及办理流程，而非直接处罚或强制。

6.社区某商铺因装修噪音与楼上居民发生争执，居民情绪激动欲堵门。网格员到达现场后，首先应：

A.立即批评商铺“噪音超标”

B.分开双方，安抚居民情绪，了解具体情况（如装修时间、分贝）

C.联系环保部门检测噪音

D.直接要求商铺停工

答案：B

解析：矛盾调解第一步是控制现场情绪，分离冲突方，全面了解事实，避免偏听偏信。

7.南明区推行“网格+大数据”管理，网格员使用“南明区社区治理平台”录入信息时，以下哪类信息无需上报？

A.独居老人突发疾病送医

B.商铺新增“美甲+美容”混合经营

C.居民反映小区路灯损坏3盏

D.某住户晾晒衣物遮挡邻居窗户

答案：D

解析：平台主要采集涉及公共安全、民生服务、隐患问题的信息，邻里间晾晒纠纷属日常矛盾，优先由网格员现场调解，无需系统上报。

8.某网格内一名精神障碍患者家属反映“患者近期拒绝服药，情绪易怒”，网格员应首先：

A.联系派出所强制送医

B.记录后转交社区民警处理

C.陪同家属联系社区精防医生，评估风险等级

D.告知家属“这是你们的责任，我们管不了”

答案：C

解析：根据《精神卫生法》第三十条，网格员需联动精防医生（社区卫生服务中心工作人员）评估风险，而非直接强制或推诿。

9.社区组织“垃圾分类积分兑换”活动，部分居民质疑“积分没用，不如直接发礼品”。网格员回应的重点是：

A.“这是街道要求，必须配合。”

B.“积分可兑换生活用品、参与社区活动，已公示兑换清单，您可以看看。”

C.“别人都没意见，就你事多。”

D.“不参与的话，垃圾费要多收。”

答案：B

解析：需用具体信息（积分用途、兑换规则）回应质疑，增强居民信任，而非强制或指责。

10.网格