镇网格员管理制度.docxVIP

第1篇

第一章总则

第一条为加强镇网格员队伍建设，规范网格员管理工作，提高网格化服务管理水平，根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》、《中华人民共和国城市市容和环境卫生管理条例》等法律法规，结合我镇实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于我镇所有网格员的管理工作。

第三条网格员管理制度遵循以下原则：

（一）依法管理，公开透明；

（二）权责一致，奖惩分明；

（三）服务群众，贴近实际；

（四）动态管理，持续改进。

第二章网格员职责

第四条网格员是镇网格化服务管理工作的基础，其主要职责如下：

（一）宣传党的路线方针政策，维护党的执政基础；

（二）协助做好社会治安综合治理工作，参与矛盾纠纷调解；

（三）开展社区服务，协助解决居民生活中的实际问题；

（四）负责网格内人口、房屋、单位等基础信息采集和更新；

（五）参与社区环境卫生整治，监督公共设施维护；

（六）收集居民意见建议，向上级反映网格内存在的问题；

（七）完成镇人民政府交办的其他工作任务。

第三章网格员选拔与培训

第五条网格员选拔应遵循以下程序：

（一）自愿报名：有意向的居民可向所在社区提出申请；

（二）资格审查：由社区对报名者进行资格审查，确保其具备一定的政治素质、道德品质和业务能力；

（三）民主推荐：通过社区居民代表会议或居民大会，对符合条件的报名者进行民主推荐；

（四）公示公告：对推荐产生的网格员人选进行公示，接受居民监督；

（五）正式任命：公示无异议后，由镇人民政府正式任命。

第六条网格员培训分为岗前培训和在职培训：

（一）岗前培训：新任网格员在正式上岗前，需参加由镇人民政府组织的岗前培训，培训内容包括网格化服务管理政策法规、业务知识、工作方法等；

（二）在职培训：网格员在岗期间，每年至少参加一次由镇人民政府组织的在职培训，培训内容可根据实际情况进行调整。

第四章网格员考核与奖惩

第七条网格员考核分为年度考核和平时考核：

（一）年度考核：每年年底，由镇人民政府组织对网格员进行年度考核，考核内容包括政治素质、业务能力、工作业绩、群众满意度等；

（二）平时考核：网格员在日常工作中，应定期接受社区居民的监督和评价。

第八条网格员考核结果分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等级。

第九条对考核优秀的网格员，给予表彰和奖励；对考核不合格的网格员，进行批评教育，并视情况予以调整或解聘。

第五章网格员权益保障

第十条网格员享有以下权益：

（一）获得必要的培训和学习机会；

（二）享有与工作性质相适应的工资待遇；

（三）享有依法参加社会保险和享受国家规定的休假待遇；

（四）享有向上级反映问题的权利；

（五）享有法律、法规规定的其他权益。

第十一条镇人民政府应建立健全网格员权益保障机制，保障网格员合法权益。

第六章附则

第十二条本制度由镇人民政府负责解释。

第十三条本制度自发布之日起施行。

第一章总则

第一条为加强镇网格员队伍建设，规范网格员管理工作，提高网格化服务管理水平，根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》、《中华人民共和国城市市容和环境卫生管理条例》等法律法规，结合我镇实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于我镇所有网格员的管理工作。

第三条网格员管理制度遵循以下原则：

（一）依法管理，公开透明；

（二）权责一致，奖惩分明；

（三）服务群众，贴近实际；

（四）动态管理，持续改进。

第二章网格员职责

第四条网格员是镇网格化服务管理工作的基础，其主要职责如下：

（一）宣传党的路线方针政策，维护党的执政基础；

（二）协助做好社会治安综合治理工作，参与矛盾纠纷调解；

（三）开展社区服务，协助解决居民生活中的实际问题；

（四）负责网格内人口、房屋、单位等基础信息采集和更新；

（五）参与社区环境卫生整治，监督公共设施维护；

（六）收集居民意见建议，向上级反映网格内存在的问题；

（七）完成镇人民政府交办的其他工作任务。

第三章网格员选拔与培训

第五条网格员选拔应遵循以下程序：

（一）自愿报名：有意向的居民可向所在社区提出申请；

（二）资格审查：由社区对报名者进行资格审查，确保其具备一定的政治素质、道德品质和业务能力；

（三）民主推荐：通过社区居民代表会议或居民大会，对符合条件的报名者进行民主推荐；

（四）公示公告：对推荐产生的网格员人选进行公示，接受居民监督；

（五）正式任命：公示无异议后，由镇人民政府正式任命。

第六条网格员培训分为岗前培训和在职培训：

（一）岗前培训：新任网格员在正式上岗前，需参加由镇人民政府组织的岗前培训，培训内容包括网格化服务管理政策法规、业务知识、工作方法等；

（二）在职培训：网格员在岗期间，每年至少参加一次由镇人民政府组织的在职培训，培训内容可根据实际情况进行调整。

第四章网格员考核与奖惩

第七条网格