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2025年超星尔雅学习通《旅游管理概论》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.旅游管理的主要目标是（）

A.最大化旅游收入

B.提升游客满意度

C.规范旅游市场秩序

D.促进地区经济发展

答案：B

解析：旅游管理的主要目标是提升游客满意度，通过优化旅游产品和服务，改善旅游环境，确保游客获得满意的旅游体验。虽然旅游收入、市场秩序和经济发展也是旅游管理的重要目标，但提升游客满意度是核心目标。

2.旅游资源的主要类型包括（）

A.自然资源

B.人文资源

C.混合资源

D.以上都是

答案：D

解析：旅游资源主要包括自然资源、人文资源和混合资源。自然资源如山水风光、气候条件等；人文资源如历史遗迹、民俗文化等；混合资源则是自然与人文相结合的资源类型。因此，以上都是旅游资源的主要类型。

3.旅游规划的核心内容是（）

A.旅游资源开发

B.旅游市场分析

C.旅游目的地管理

D.旅游政策制定

答案：A

解析：旅游规划的核心内容是旅游资源开发，通过科学评估旅游资源，制定合理的开发方案，确保旅游资源的可持续利用和高效开发。旅游市场分析、目的地管理和政策制定都是旅游规划的重要组成部分，但核心是旅游资源开发。

4.旅游市场营销的主要手段包括（）

A.广告宣传

B.价格策略

C.渠道管理

D.以上都是

答案：D

解析：旅游市场营销的主要手段包括广告宣传、价格策略和渠道管理。广告宣传用于提升旅游目的地或产品的知名度；价格策略通过合理定价吸引游客；渠道管理则涉及销售渠道的建设和维护。因此，以上都是旅游市场营销的主要手段。

5.旅游服务的特点是（）

A.无形性

B.异质性

C.易逝性

D.以上都是

答案：D

解析：旅游服务的特点包括无形性、异质性和易逝性。无形性指旅游服务无法触摸和感知；异质性指不同游客对同一服务的体验可能不同；易逝性指旅游服务无法储存和重复提供。因此，以上都是旅游服务的特点。

6.旅游目的地管理的核心是（）

A.资源保护

B.环境管理

C.社区参与

D.以上都是

答案：D

解析：旅游目的地管理的核心是资源保护、环境管理和社区参与。资源保护确保旅游资源的可持续利用；环境管理维护旅游目的地的生态环境；社区参与则促进当地居民的利益和参与。因此，以上都是旅游目的地管理的核心内容。

7.旅游行业的社会责任包括（）

A.保护环境

B.促进文化交流

C.提升员工福利

D.以上都是

答案：D

解析：旅游行业的社会责任包括保护环境、促进文化交流和提升员工福利。保护环境是可持续发展的重要方面；促进文化交流有助于传承和弘扬文化；提升员工福利则关系到员工的积极性和行业的稳定性。因此，以上都是旅游行业的社会责任。

8.旅游消费行为的主要影响因素包括（）

A.个人收入

B.文化背景

C.心理因素

D.以上都是

答案：D

解析：旅游消费行为的主要影响因素包括个人收入、文化背景和心理因素。个人收入决定了旅游消费的支付能力；文化背景影响旅游偏好和消费习惯；心理因素则涉及游客的动机、态度和决策过程。因此，以上都是旅游消费行为的主要影响因素。

9.旅游产业的经济效益主要体现在（）

A.创造就业机会

B.增加财政收入

C.促进产业结构升级

D.以上都是

答案：D

解析：旅游产业的经济效益主要体现在创造就业机会、增加财政收入和促进产业结构升级。创造就业机会有助于提高居民收入；增加财政收入为国家提供财政支持；促进产业结构升级则推动经济高质量发展。因此，以上都是旅游产业的经济效益。

10.修改旅游可持续发展的核心原则是（）

A.经济效益优先

B.社会公平

C.环境保护

D.以上都是

答案：C

解析：旅游可持续发展的核心原则是环境保护，通过合理利用和保护旅游资源，确保旅游业的长期发展。经济效益和社会公平也是可持续发展的重要方面，但环境保护是核心原则。因此，环境保护是旅游可持续发展的核心原则。

11.旅游业的核心竞争力主要体现在（）

A.旅游资源的独特性

B.旅游服务的质量

C.旅游市场的规模

D.旅游政策的支持

答案：B

解析：旅游服务的质量是旅游业的核心竞争力。虽然旅游资源的独特性和市场的规模也很重要，但最终决定游客选择和满意度的还是旅游服务的质量。高质量的服务能够提升游客体验，增强旅游目的地的吸引力，从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。旅游政策支持虽然能创造良好的发展环境，但不是核心竞争力本身。

12.旅游目的地形象塑造的主要目的是（）

A.提升知名度

B.吸引游客

C.传递文化

D.以上都是

答案：D

解析：旅游目的地形象塑造的主要目的是提升知名度、吸引游客和传递文化