“西柚找找”校园共享信息平台产品需求文档.pdfVIP

〃西柚找找〃校园共享信息平台产品需求文档

1.产品综述

1.1文档属性

版本V20

徵写人刘♦♦

1.2产品简介

1.2.1产品类型

联网校园信息共享平台

1.2.2产品logo

a

西柚稔戕

1.2.3产品介绍

西柚找找针对庞杂的校园信息进行汇总分类用户通过学生证，身份证

进行实名注册，根据需求选择服务类型，是为学生，教职工，学校和校

周边用户群体提供信息便利的一个平台。

1.2.4产品定位

西柚找找是一个以校园为中心实现生活.学习和交友的息共享服务平

台，包括二手交易、失物招领、跑腿服务.兼职招聘、房屋租赁等各类

息，通过线上息平台和线下服务站的结合，实现息的高效利用和

流通的服务系统。

1.3产品用户

西南石油大学在校大学生，教职工，学校及学校周边人员。

1.4需求总结

根据KANO模型，将用户需求分为五类：基本型需求、期望型需求、兴

奋型需求、无差异型需求以及反向型需求。

i序号:使用场景需求提炼对应功能需求类型

：情息料众多，埠一倍息分可根携需求，查找对查找功征基本型

»ts,查找因难，林防应的需求信息候快

:大量时间精力

⑵i各种信息杂乱，会出现靖对信息进行分类信息分类基本型

看漏看

(3)1学校周边如JMR.和孱*自主发布相应信息发布信息贴基本型

:怡息传说犷散的途往狭

(4)I兼安恃息虚假不可II对注册的周边的重需上传图片基本型

上住菅业技照

(5)：个人情感，鳗验分享，吐发布讨轮贴，面向使发布诃沱帖基本型

常，代课等学习生活上的用该平台的校左，得

i问题需要解决到再效解答

(6)：对装号等基本怡息进行管理个人倍息资料管理基本型

候理，修改

,...

(7);岩领，冒领的灰象发布招领信息时，设设置同频M19

■与失物相关的问

题，失主正确回答问

题后才能得到失物故

置信息

I........

I11r

⑻:对需要帮助.有兴趣的讨评论讨用帖评设期望型

;沱帖迸行部诜

(9)与自己宣布讨论帖的评回凝:评论回重评论期望型

;论者进行互动、霸天

1部分失物招领处，位置不

(10)线下援供需有西悔找