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2018国考面试模拟题：如何搭建微信学习平台

题目1

单位要搭建微信学习平台，领导让你负责前期调研，你会怎么做？

答案：

首先，我会确定调研的内容。包括单位同事对学习内容的需求，如业务知识、政策法规、技能提升课程等；了解大家平时使用微信的习惯，比如使用频率、常用功能等；收集同事对学习平台功能的期望，像在线测试、交流互动、资料下载等。

其次，选择合适的调研方式。对于全体同事，采用线上问卷的形式，问卷设计简洁明了，设置选择题和少量开放性问题。针对不同部门的骨干人员，组织面对面访谈，深入了解他们的想法和建议。同时，查阅相关资料，了解其他单位已搭建的微信学习平台的优点和不足。

然后，实施调研。通过单位内部办公系统、微信群等渠道发布问卷，提醒同事及时填写。安排好访谈时间和地点，确保访谈顺利进行。对收集到的资料进行整理和分析，提取有价值的信息。

最后，形成详细的调研报告，内容包括调研背景、方法、结果以及根据结果提出的搭建微信学习平台的初步建议，提交给领导。

分析：本题主要考查组织协调和信息收集能力。通过全面确定调研内容、多样的调研方式，能确保获取全面准确的信息，为平台搭建提供有力依据。

题目2

在搭建微信学习平台时，需要确定学习内容，你会如何选择和规划？

答案：

先进行需求评估。通过问卷调查、部门讨论等方式，了解单位不同岗位、不同层级人员的学习需求。对于业务部门，重点收集业务操作规范、行业必威体育精装版动态等方面的需求；对于行政部门，关注行政管理知识、办公软件技能等需求。

根据需求分类规划学习内容。分为通用知识板块，如职场礼仪、沟通技巧等；专业知识板块，根据不同业务领域设置课程；政策法规板块，及时更新国家和行业相关政策。

与专业机构合作。联系专业的培训公司、行业专家等，获取权威、系统的学习资料。同时，鼓励单位内部业务骨干分享经验和案例，形成内部优质学习资源。

建立内容更新机制。定期收集反馈，根据实际工作需求和行业发展变化，及时调整和更新学习内容，保证平台内容的时效性和实用性。

分析：此题为考查对学习内容规划的能力。依据需求分类、多方合作获取资源以及建立更新机制，能使平台内容贴合实际、丰富且实用。

题目3

微信学习平台搭建完成后，你要如何推广让同事积极使用？

答案：

开展宣传活动。在单位内部办公区域张贴海报，介绍平台的功能、学习内容和使用方法。通过内部办公系统发布通知，详细说明平台的优势和使用流程。

组织培训。针对全体同事开展线上或线下的平台使用培训，安排技术人员现场演示操作步骤，解答疑问。制作操作手册和视频教程，方便同事随时查阅。

设立激励机制。对积极使用平台学习、完成课程并取得优异成绩的同事给予奖励，如积分兑换奖品、荣誉证书等。将学习情况与绩效考核挂钩，提高同事的参与积极性。

建立交流社区。在平台内设置交流社区，鼓励同事分享学习心得和体会，营造良好的学习氛围，增加平台的互动性和吸引力。

分析：本题考查推广能力。多种宣传方式、培训、激励机制和交流社区的设置，能有效提高同事对平台的认知度和使用积极性。

题目4

在微信学习平台使用过程中，部分同事反映学习内容太枯燥，你会怎么解决？

答案：

收集详细反馈。通过问卷调查、小组讨论等方式，了解同事认为哪些内容枯燥以及具体原因。

丰富内容形式。将原本单一的文字内容转化为图文并茂、视频讲解等形式，增加趣味性。例如，对于一些复杂的业务流程，制作动画演示视频。

引入互动元素。设置在线问答、案例讨论、小组竞赛等互动环节，让同事参与到学习中来，提高学习的积极性。

邀请专家直播。定期邀请行业专家进行线上直播讲座，与同事进行实时互动交流，解答疑问，增强学习的吸引力。

分析：本题考查解决问题的能力。通过收集反馈、丰富形式、引入互动和专家直播等方式，能有效解决学习内容枯燥的问题。

题目5

领导要求微信学习平台具备在线测试功能，你会如何实现？

答案：

确定测试需求。与领导和相关部门沟通，明确测试的科目、题型、难度要求以及测试的目的，如检验学习效果、选拔人才等。

选择合适的技术方案。如果单位有技术人员，可以自主开发测试系统；若技术力量不足，可与专业的软件开发商合作，购买成熟的在线测试模块。

设计测试题目。组织单位内部业务骨干和专家编写测试题目，涵盖学习平台的各个知识点。对题目进行审核和分类，建立题库。

设置测试规则。包括测试时间、答题方式、评分标准等。同时，开发自动评分和成绩统计功能，方便同事查看结果和了解自己的学习情况。

进行测试和优化。在平台上线前，进行内部测试，邀请部分同事试用，收集反馈意见，对系统进行优化和完善。

分析：本题考查项目实施能力。从需求确定、技术选择、题目设计到测试优化，全面考虑各环节，确保在线测试功能顺利实现。

题目6

在搭建微信学习平台时，如何保障学习资料的安全性？

答案：

设置访问权限。根据同事