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银行客户经理实务2025年专项训练试卷（含答案）.docx

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    银行客户经理实务2025年专项训练试卷（含答案）

    考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

    一、选择题（每题1分，共20分）

    1.根据客户经理的划分标准，主要依据客户类型和规模进行划分的是（）。

    A.产品专家型

    B.综合服务型

    C.大客户经理型

    D.潜在客户经理型

    2.在进行客户需求分析时，以下哪个步骤通常被认为是基础和关键？（）

    A.客户背景调查

    B.银行产品介绍

    C.深入了解客户财务状况和风险偏好

    D.竞争对手分析

    3.银行个人住房贷款最常用的还款方式是

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