《物流信息系统》课件第11章供应链管理信息系统.pptxVIP

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2025-11-12 发布于山东
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《物流信息系统》课件第11章供应链管理信息系统.pptx

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第11章供应链管理信息系统11.1供应链管理系统概述11.2基于信息技术的供应链管理策略11.3客户关系管理系统1/20

供应链管理系统概述供应链概念：供应链（SupplyChain），是指产品生产和流通过程所涉及的原材料供应商、生产商、批发商、零售商以及最终消费者组成的供需网络，即由物料获取、物料加工，并将成品送到用户手中这一过程所涉及的企业和企业部门组成的供需网络。供应链管理概念：供应链管理是通过对供应链中的物流、信息流和资金流进行设计、规划、控制与优化，即行使通常管理的职能，进行计划、组织、协调与控制，以寻求建供、产、销企业以及客户间的战略合作伙伴关系，最大程度地减少内耗与