2025年大学《会展》专业题库—— 会展项目执行中的风险管理.docxVIP

2025年大学《会展》专业题库——会展项目执行中的风险管理

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、名词解释

1.风险管理

2.风险矩阵

3.风险转移

4.应急预案

二、简答题

1.简述会展项目执行阶段可能面临的主要风险类别。

2.简述风险识别常用的方法及其特点。

3.解释风险规避和风险减轻两种应对策略的异同。

4.在会展项目执行中，进行风险监控的重要性体现在哪些方面？

三、论述题

1.试述会展项目执行过程中，如何系统性地制定风险应对计划？

2.结合实际，论述在会展项目执行中如何有效进行风险沟通与协调？

四、案例分析题

1.某国际车展项目进入搭建阶段，组委会发现核心展馆的电力供应系统存在潜在隐患，可能无法满足部分大型展商精密展品的用电需求，同时，天气预报显示未来三天内该地区可能有强降雨。请分析此情境中存在的风险，并对主要风险进行初步评估（说明风险来源、可能性、影响程度）。针对识别出的主要风险，分别提出至少两种切实可行的风险应对策略，并简述选择该策略的理由。

2.一家会展公司承接了一个大型室内体育赛事的执行工作。在赛事开始前一天，当地卫生部门突然发布通知，要求所有进入场馆的人员必须提供48小时内核酸检测阴性证明，且场馆内需加强通风消毒措施。这一变化给赛事的签到流程、现场管理带来了巨大挑战。请分析此突发情况对赛事执行构成哪些主要风险？场馆方和赛事主办方应如何启动应急响应机制，并采取哪些具体措施来应对这一风险，以确保赛事能够顺利进行或以最小损失收场？

试卷答案

一、名词解释

1.风险管理：指识别、评估、应对和监控组织活动中的潜在风险，以最小化负面影响并抓住机会的过程。它是一个持续的管理循环，贯穿于会展项目的整个生命周期。

**解析思路：*定义需涵盖风险管理的核心要素：识别、评估、应对、监控，以及目标（最小化负面影响、抓住机会）和过程特性（持续、循环）。

2.风险矩阵：一种用于评估风险严重性的工具，它结合了风险发生的可能性（Likelihood）和风险发生后的影响程度（Impact）两个维度，通过二维矩阵图直观显示不同风险水平的等级。

**解析思路：*定义需明确风险矩阵是评估工具，其核心是结合两个维度（可能性、影响程度），并说明其作用（显示风险等级）。

3.风险转移：指将通过合同或保险等方式，将风险部分或全部转移给第三方承担的风险应对策略。常见的风险转移方式包括购买保险、签订包含风险分担条款的合同等。

**解析思路：*定义需点明是风险应对策略，核心是转移给第三方，并举例说明常见方式（保险、合同条款）。

4.应急预案：针对可能发生的重大风险事件，预先制定的应对计划和行动方案。它规定了事件发生时的组织架构、职责分工、处置流程、资源调配和沟通机制等。

**解析思路：*定义需点明针对的是重大风险事件，是预先制定的计划，并概括其核心内容（组织架构、职责、流程、资源、沟通）。

二、简答题

1.会展项目执行阶段可能面临的主要风险类别包括：市场风险（如观众数量不足、展商投资回报率低）、运营风险（如场地设施问题、搭建物流延误、设备故障、人员服务失误）、财务风险（如预算超支、赞助收入未达预期）、安全风险（如消防事故、人群踩踏、治安事件、食品安全问题）、法律合规风险（如合同违约、知识产权侵权、违反地方法规）、声誉风险（如负面媒体报道、嘉宾丑闻）、不可抗力风险（如自然灾害、公共卫生事件、政策突变）等。

**解析思路：*回答需分类清晰，涵盖执行阶段最常见的风险类型，并结合会展活动特点进行描述。可以从内外部、财务运营安全法律等多个角度分类列举。

2.风险识别常用的方法包括：头脑风暴法（召集相关人员自由讨论，发散思维识别风险）、德尔菲法（匿名征求专家意见，多轮反馈达成共识）、SWOT分析法（分析项目的优势、劣势、机会、威胁，识别潜在风险）、检查表法（基于历史项目经验或行业标准，制定风险清单进行检查）、流程分析法（分析项目执行流程的每个环节，识别潜在风险点）、根本原因分析法（深入探究问题根源，识别潜在风险）等。这些方法各有特点，实践中常结合使用。

**解析思路：*列举常用方法，并简要说明其基本原理或特点。强调方法多样性，并指出实践中常结合使用的做法。

3.风险规避是指通过改变项目计划，消除风险源或避免参与带来风险的活动，从而完全消除该风险的可能性。风险减轻（或称风险缓解）是指采取措施降低风险发生的可能性或减轻风险发生后造成的影响，但风险并未完全消失。两者的主要区别在于：规避是消除风险可能性，目标是完全避免；减轻是降低风险可