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盘点作业指导书编制

###一、作业指导书编制概述

作业指导书（WorkInstruction）是详细说明如何执行特定任务或操作的标准文件，旨在确保工作的一致性、质量和效率。编制作业指导书需要遵循系统化、规范化的流程，结合实际操作需求，明确任务步骤、关键要点和注意事项。本指南将详细介绍作业指导书的编制流程、核心要素及注意事项，帮助使用者高效完成编制工作。

###二、作业指导书编制流程

####（一）前期准备阶段

1.**明确编制目的**

-确定作业指导书的用途（如培训、操作规范、质量控制等）。

-明确目标读者（如新员工、操作人员、质检人员等）。

2.**收集基础资料**

-收集相关设备、工艺、标准的操作手册或技术文档。

-参考历史操作记录或常见问题反馈。

3.**确定范围与层级**

-界定作业指导书覆盖的具体任务范围。

-划分文件层级（如总则、分步骤操作、附录等）。

####（二）内容编写阶段

1.**撰写文件标题与编号**

-标题需简洁明了（如“XX设备开机操作指导”）。

-编号需符合公司文件管理规范（如“WI-2023-001”）。

2.**设计目录与结构**

-按任务逻辑划分章节（如准备、执行、检查、异常处理）。

-使用编号体系（一级标题、二级标题、三级标题）。

3.**编写核心内容**

-**任务概述**：简述任务目的和重要性。

-**操作步骤**：

-采用分步骤（StepbyStep）描述，每步使用数字编号。

-明确操作指令（如“按下按钮A，等待3秒”）。

-**关键参数**：标注时间、温度、压力等关键指标（如“焊接温度需保持在250℃±5℃”）。

-**安全注意事项**：列出潜在风险及防护措施（如“操作时需佩戴防护眼镜”）。

4.**补充辅助信息**

-插入图表（如流程图、示意图）辅助说明。

-提供术语解释或附录（如物料清单、工具清单）。

####（三）审核与修订阶段

1.**内部审核**

-由技术专家或资深操作人员复核内容准确性。

-检查步骤是否完整、逻辑是否清晰。

2.**试运行验证**

-小范围试用，收集反馈并调整步骤。

-修正歧义或遗漏（如“发现‘拧紧力矩’数值不明确，需补充扭矩扳手型号”）。

3.**发布与更新**

-正式发布后纳入公司知识库。

-建立版本管理机制，定期更新（如每年审核一次）。

###三、作业指导书的核心要素

####（一）标准化与一致性

1.**术语统一**

-全文使用规范术语（如“主电源”而非“总闸”）。

-对易混淆概念提供定义（如“预热时间：设备启动前的等待时长”）。

2.**格式规范**

-统一字体、字号、行距（如“标题使用黑体三号，正文宋体小四”）。

-图表编号与引用需对应（如“图1：设备结构示意图”）。

####（二）可操作性

1.**步骤细化**

-将复杂任务拆解为简单动作（如“安装零件”拆解为“放置零件→对准孔位→轻压固定”）。

-避免模糊指令（如用“关闭阀门”替代“关水龙头”）。

2.**风险提示**

-列出每步操作可能的问题及解决方法（如“若螺丝孔滑丝，需更换螺丝”）。

-突出紧急情况处理（如“断电时立即按下急停按钮”）。

####（三）易读性与美观性

1.**图文结合**

-关键步骤配以操作示意图（如“按红圈位置按压”）。

-使用符号强化重点（如“！”表示警告，“▲”表示关键步骤）。

2.**语言简洁**

-避免长句和被动语态（如用“检查电压”替代“电压需被检查”）。

-控制段落长度（建议每段3-5行）。

###四、注意事项

1.**动态更新**

-设备改造或工艺变更时需同步修订指导书（如“2023年5月引入新型号传感器，第3步操作需调整”）。

2.**培训结合**

-指导书需配合实际培训，确保使用者理解（如“培训时长建议15分钟，包含实操考核”）。

3.**版本控制**

-建立文件版本记录（如“V1.0-初版，2023年3月；V1.1-修订版，2023年5月”）。

###三、作业指导书的核心要素（续）

####（四）可追溯性与记录

1.**操作日志要求**

-规定每项任务执行后需填写的关键信息（如操作人、日期、完成时间、设备状态）。

-示例记录表项：

|**项目**|**内容**|

|------------------|-----------------------------------|

|操作任务|设备A每日点检|

|操作人|张三