品质部门年度工作总结与计划.docxVIP

品质部门年度工作总结与计划.docx

1、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。。
2、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
3、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次，网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档

品质部门年度工作总结与计划

一、年度工作总结

1.1方针目标达成情况

本年度，品质部门严格遵循公司质量管理体系标准，主要目标达成情况如下：

产品一次合格率：提升至95%（实际达成98%）

客户投诉率下降：目标下降20%（实际下降35%）

内部审核达标率：100%

新产品开发成功率：100%

1.2主要工作成果

（1）质量管理改进

完施了”零缺陷”专项改进活动，建立五大关键控制点

调整了《质量控制手册》第三版，增加FMEA风险管理流程

解决了XX产品的批次性问题，良率提升12%

搭建了电子化质量追溯系统，实现批次100%可追溯

（2）体系认证工作

获得ISO9001:2015三次复审认证

文库新人

更多 >