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搅拌站销售试题带答案

姓名：__________班级：__________成绩：__________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.搅拌站销售中，了解客户需求的首要步骤是（）

A.直接介绍产品

B.与客户建立良好沟通

C.展示成功案例

D.强调价格优势

答案：B

2.搅拌站设备的核心竞争力不包括（）

A.高效的生产能力

B.低廉的价格

C.稳定的质量

D.优质的售后服务

答案：B

3.对于新客户，销售搅拌站设备时重点应放在（）

A.产品价格优惠

B.产品性能和适用性介绍

C.赠送小礼品

D.强调品牌知名度

答案：B

4.搅拌站销售合同中，最重要的条款是（）

A.交货时间

B.付款方式

C.产品规格和质量标准

D.售后服务条款

答案：C

5.当客户对搅拌站设备价格提出异议时，销售应（）

A.降低价格

B.强调产品价值

C.不再理会客户

D.与客户争论价格合理性

答案：B

6.搅拌站销售渠道不包括（）

A.网络销售

B.直接上门推销

C.行业展会

D.个人社交关系

答案：D

7.销售搅拌站设备时，对客户企业规模的了解主要目的是（）

A.确定销售策略

B.了解客户经济实力

C.比较企业大小

D.与其他企业竞争

答案：A

8.搅拌站设备的易损件更换周期属于（）

A.技术参数

B.销售卖点

C.售后服务内容

D.无关紧要信息

答案：A

9.与竞争对手相比，搅拌站销售的独特优势应重点突出（）

A.产品外观

B.产品价格

C.自身特色和差异化

D.品牌历史

答案：C

10.搅拌站销售中，客户购买决策的关键因素是（）

A.销售人员的口才

B.产品价格高低

C.产品能否满足需求

D.品牌广告宣传

答案：C

11.销售搅拌站设备时，提供的技术培训服务主要作用是（）

A.增加客户好感

B.帮助客户更好使用设备

C.展示公司实力

D.收取额外培训费用

答案：B

12.搅拌站设备的运输方式选择主要依据（）

A.客户要求

B.产品重量和体积

C.运输成本

D.运输距离

答案：B

13.当客户对搅拌站设备质量有疑虑时，销售应（）

A.提供质量检测报告

B.承诺免费维修

C.降价销售

D.强调设备外观精美

答案：A

14.搅拌站销售中，客户关系维护的重要方式不包括（）

A.定期回访

B.节日问候

C.赠送昂贵礼品

D.及时解决客户问题

答案：C

15.搅拌站设备的升级换代对销售的影响是（）

A.增加销售难度

B.创造新的销售机会

C.降低产品竞争力

D.无需关注升级信息

答案：B

16.销售搅拌站设备时，对客户所在地区市场需求的分析目的是（）

A.了解当地风土人情

B.确定产品销售方向

C.比较不同地区差异

D.与当地企业合作

答案：B

17.搅拌站销售合同签订后，销售应跟进的事项不包括（）

A.安排生产和发货

B.定期与客户沟通设备使用情况

C.向客户推荐其他产品

D.协助客户安装调试设备

答案：C

18.对于搅拌站销售，客户口碑传播的作用是（）

A.可有可无

B.负面作用大于正面作用

C.能带来新客户

D.仅对老客户有影响

答案：C

19.搅拌站销售中，了解客户行业动态的主要目的是（）

A.与客户有共同话题

B.预测市场需求变化

C.增加个人知识储备

D.参与行业讨论

答案：B

20.销售搅拌站设备时，对产品售后服务团队的介绍重点应放在（）

A.团队人数

B.人员学历背景

C.专业技能和响应速度

D.团队成员外貌

答案：C

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.搅拌站销售前需要做的市场调研内容包括（）

A.竞争对手情况

B.客户需求特点

C.行业发展趋势

D.原材料价格波动

答案：ABCD

2.搅拌站销售的产品优势可体现在（）

A.先进的技术

B.稳定的性能

C.优质的服务

D.合理的价格

答案：ABCD

3.与搅拌站客户建立良好沟通的方式有（）

A.主动倾听客户需求

B.及时回复客户咨询

C.提供专业的解答

D.定期组织客户交流活动

答案：ABCD

4.搅拌站销售合同应包含的内容有（）

A.产品规格型号

B.交货地点和时间

C.质量保证条款

D.违约责任

答案：ABCD

5.搅拌站销售过程中，可采取的促销策略有（）

A.打折优惠

B.赠送配件

C.延长质保期

D.提供免费试用

答案：ABCD

6.搅拌站销售渠道的拓展方法包括（）

A.参加行业展会

B.利用网络