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2025年国家开放大学（电大）《西方管理学》期末考试备考题库及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.西方管理学最早的理论基础源于（）

A.科学管理理论

B.行为科学理论

C.系统管理理论

D.权变管理理论

答案：A

解析：西方管理学最早的理论基础是科学管理理论，由泰勒提出，强调通过科学方法提高生产效率。行为科学理论是在20世纪30年代以后兴起的，系统管理理论和权变管理理论则是在其后的发展阶段提出的。

2.计划工作的核心内容是（）

A.组织结构设计

B.目标制定

C.人员配备

D.领导方式

答案：B

解析：计划工作的核心内容是目标制定，目标是组织行动的指南和方向，所有计划都是为了实现特定的目标而制定的。

3.马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是（）

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我实现需求

答案：D

解析：马斯洛的需求层次理论将人的需求分为五个层次，从低到高依次是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。自我实现需求是最高层次的需求，指实现个人潜能和理想。

4.在管理职能中，领导者进行激励、沟通和解决冲突等活动，其主要职能是（）

A.计划

B.组织

C.人员配备

D.协调

答案：D

解析：协调职能是指领导者通过激励、沟通和解决冲突等活动，使组织成员之间的活动协调一致，确保组织目标的实现。

5.法约尔的一般管理理论中，提出的管理职能不包括（）

A.计划

B.组织

C.协调

D.创新

答案：D

解析：法约尔提出的一般管理理论中，包括的五大管理职能是计划、组织、指挥、协调和控制。创新不属于法约尔提出的管理职能。

6.赫茨伯格的双因素理论中，属于保健因素的是（）

A.成就感

B.认可

C.工作条件

D.挫折

答案：C

解析：赫茨伯格的双因素理论将影响工作满意度的因素分为保健因素和激励因素。保健因素与工作环境有关，如工作条件、公司政策等，而激励因素与工作内容有关，如成就感、认可等。

7.管理幅度是指一个领导者能够直接有效指挥的下属人数，影响管理幅度的因素不包括（）

A.工作性质

B.下属能力

C.领导者能力

D.组织规模

答案：D

解析：影响管理幅度的因素包括工作性质、下属能力、领导者能力和组织结构等。组织规模虽然与管理幅度有关，但不是直接影响管理幅度的因素。

8.事业部制组织结构的主要特点是（）

A.权力高度集中

B.子公司拥有较大自主权

C.部门之间联系紧密

D.管理层级较多

答案：B

解析：事业部制组织结构是一种分权化的组织结构形式，每个事业部拥有较大的自主权，可以独立核算、自负盈亏。

9.管理控制的过程包括（）

A.设定标准

B.衡量绩效

C.评价结果

D.以上都是

答案：D

解析：管理控制的过程包括设定标准、衡量绩效和评价结果三个步骤。首先，需要设定绩效标准；其次，通过各种方法衡量实际绩效；最后，将实际绩效与标准进行比较，评价结果并采取correctiveactionsifnecessary。

10.现代管理理论的主要流派不包括（）

A.科学管理理论

B.行为科学理论

C.系统管理理论

D.管理科学学派

答案：A

解析：现代管理理论的主要流派包括行为科学理论、系统管理理论、权变管理理论和管理科学学派等。科学管理理论是早期管理理论，不属于现代管理理论的主要流派。

11.马斯洛需求层次理论中，属于较低层次需求的是（）

A.尊重需求

B.社交需求

C.生理需求

D.自我实现需求

答案：C

解析：马斯洛需求层次理论将人的需求从低到高分为五个层次：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。生理需求是维持生命最基本的需求，位于需求层次的最底层。

12.泰勒的科学管理理论核心是（）

A.工作定额原理

B.例外原则

C.精神革命

D.动作研究

答案：A

解析：泰勒的科学管理理论包含多项原则，其中工作定额原理是其核心，即对工作进行科学分析，制定出合理的工作效率标准。

13.下列不属于法约尔提出的管理职能的是（）

A.计划

B.协调

C.协作

D.控制

答案：C

解析：法约尔提出的管理职能包括计划、组织、指挥、协调和控制五项。协作并非法约尔提出的管理职能。

14.需要层次理论认为，在满足较高层次需求之前，较低层次需求必须得到一定程度的满足，这体现了（）

A.需求的层次性

B.需求的多样性

C.需求的竞争性

D.需求的发展性

答案：A

解析：马斯洛需求层次理论的基本观点之一是需求的层次性，即需求有高低层次之分，较低层次的需求得到相对满足后，较高层次的需求才会成为主要的激励因素。