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2025年超星尔雅学习通《项目管理与实践》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.项目管理中，用于明确项目目标、范围、任务和交付物的文件是（）

A.项目章程

B.项目计划

C.项目进度表

D.项目预算

答案：A

解析：项目章程是项目正式启动的标志，它由项目发起人或高级管理层签发，用于正式批准项目并授权项目经理动用组织资源。项目章程中包含了项目的基本信息、目标、范围、主要干系人、项目经理和初步的预算等内容。它是项目后续所有计划和活动的依据和基础。项目计划更详细，项目进度表和项目预算是项目计划的组成部分。

2.在项目生命周期的哪个阶段，项目团队主要工作是收集需求、定义范围和制定初步计划？

A.启动阶段

B.规划阶段

C.执行阶段

D.收尾阶段

答案：B

解析：项目规划阶段是项目管理的核心阶段之一，其主要任务是根据项目章程和收集到的信息，制定详细的项目计划，包括范围管理计划、进度管理计划、成本管理计划、质量管理计划、资源管理计划、沟通管理计划、风险管理计划、采购管理计划等。这个阶段的目标是为项目的执行提供明确的指导和方向。

3.下列哪项不是项目干系人？

A.项目发起人

B.项目经理

C.最终用户

D.供应商

答案：D

解析：项目干系人是与项目有一定利益关系，能够影响项目或被项目影响的个人、群体或组织。他们包括项目发起人、项目经理、最终用户、客户、团队成员、赞助人、监管机构等。供应商虽然与项目有关，但他们通常是作为提供资源的角色，而不是项目本身的一部分，因此通常不被视为项目干系人。

4.项目风险管理中，识别潜在风险并记录其特征的过程称为？

A.风险评估

B.风险规划

C.风险识别

D.风险应对

答案：C

解析：风险识别是项目风险管理过程的第一步，也是至关重要的一步。它的目的是系统地识别项目在整个生命周期中可能遇到的所有潜在风险，并记录在风险登记册中。风险识别可以通过多种方法进行，如头脑风暴、德尔菲法、SWOT分析等。风险评估是评估已识别风险的可能性和影响程度。风险应对是针对已识别的风险制定应对策略。风险规划是确定如何进行风险管理的过程。

5.项目沟通管理中，确保信息在项目干系人之间有效传递的关键是？

A.制定详细的沟通计划

B.使用复杂的沟通技术

C.频繁召开会议

D.依靠直觉沟通

答案：A

解析：项目沟通管理旨在确保项目信息在项目干系人之间及时、准确、有效地传递和接收。制定详细的沟通计划是项目沟通管理的关键步骤，沟通计划应明确沟通的目标、内容、方式、频率、渠道和责任人等，以确保沟通的针对性和有效性。使用复杂的沟通技术、频繁召开会议和依靠直觉沟通都可能是沟通方式，但并不保证沟通的有效性，关键在于是否有计划、有组织地进行沟通。

6.项目质量管理中，用于确定项目产品或服务是否符合质量要求的方法是？

A.质量规划

B.质量控制

C.质量保证

D.质量改进

答案：B

解析：质量控制是项目质量管理的一个重要过程，其主要目的是通过监控和审计项目活动，确保项目结果满足项目质量标准。质量控制包括检查项目成果是否符合质量要求，识别和纠正偏差，以及防止缺陷的产生。质量规划是确定项目质量要求和标准的过程。质量保证是致力于满足质量要求的过程，通常通过过程改进来实现。质量改进是提高项目或过程质量的过程。

7.在项目执行过程中，项目经理发现原计划无法实现项目目标，此时项目经理应该？

A.忽略计划，按实际情况执行

B.重新制定项目计划，并与干系人沟通

C.指责团队成员未按计划执行

D.立即向项目发起人报告，寻求支持

答案：B

解析：当项目执行过程中出现偏差，导致原计划无法实现项目目标时，项目经理应该首先重新评估项目情况，分析偏差产生的原因，并在此基础上重新制定项目计划，确保计划能够反映项目的实际情况。同时，项目经理需要与项目干系人进行沟通，解释情况，并获得他们的理解和支持。指责团队成员未按计划执行是不负责任的做法，关键在于分析问题并找到解决方案。立即向项目发起人报告也是必要的，但应在重新制定计划并与干系人沟通之后进行。

8.项目范围管理中，导致项目范围蔓延的主要原因是？

A.项目计划不明确

B.干系人需求变更频繁

C.项目团队执行力不足

D.项目监控不力

答案：B

解析：项目范围蔓延是指项目范围在未经正式变更控制程序的情况下逐渐扩大，导致项目资源紧张、进度延迟、成本超支等问题。范围蔓延的主要原因通常是干系人需求变更频繁且没有得到有效控制。虽然项目计划不明确、项目团队执行力不足和项目监控不力都可能导致范围问题，但范围蔓延最直接和常见的原因是干系人需求的不断变化。

9.项目收尾阶段的主要