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2025年国家开放大学(电大)《企业社会责任管理》期末考试复习题库及答案解析

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一、选择题

1.企业社会责任管理的主要目标是()

A.提高企业利润率

B.完善企业内部管理

C.促进企业与利益相关者和谐发展

D.降低企业运营成本

答案:C

解析:企业社会责任管理的核心在于平衡企业自身发展与社会利益,通过履行社会责任,实现企业与利益相关者的和谐共生。虽然提高利润率和降低成本是企业经营管理的重要目标,但不是社会责任管理的根本目的。完善内部管理是企业的基础工作,但社会责任管理更强调对外部利益相关者的影响和责任。

2.企业在生产经营活动中,应优先考虑()

A.经济效益最大化

B.社会效益最大化

C.环境效益最大化

D.政治效益最大化

答案:A

解析:企业在生产经营活动中,首要目标是实现经济效益,这是企业生存和发展的基础。但在现代企业管理理念中,经济效益不能忽视社会和环境责任,需要实现经济、社会、环境效益的统一。但在实际操作中,经济效益仍然是企业运营的优先考虑因素。

3.企业社会责任管理体系建设的核心是()

A.制定完善的规章制度

B.建立健全的监督机制

C.提高员工社会责任意识

D.获得外部认可

答案:C

解析:企业社会责任管理体系建设的核心在于提高内部员工的意识,只有员工具备强烈的社会责任意识,才能在日常工作中自觉履行社会责任。规章制度、监督机制和外部认可是体系建设的保障和结果,但不是核心。

4.企业在环境保护方面应承担的主要责任是()

A.减少环境污染

B.支持环保科研

C.宣传环保知识

D.参与环保公益活动

答案:A

解析:企业在环境保护方面的主要责任是减少自身的环境污染,这是企业应尽的法定和道德义务。支持环保科研、宣传环保知识和参与环保公益活动是企业履行社会责任的重要方式,但不是其核心责任。

5.企业在产品设计阶段考虑社会责任,主要是为了()

A.提高产品竞争力

B.降低产品成本

C.增加产品附加值

D.履行法律义务

答案:A

解析:企业在产品设计阶段考虑社会责任,主要是为了提高产品的市场竞争力和美誉度,吸引更多关注社会责任的消费者。虽然这可能增加产品成本或附加值,但根本目的是增强市场竞争力。

6.企业社会责任信息披露的主要目的是()

A.提高企业知名度

B.增强投资者信心

C.接受社会监督

D.履行报告义务

答案:C

解析:企业社会责任信息披露的主要目的是接受社会各界的监督,让利益相关者了解企业在社会责任方面的表现,从而促进企业改进社会责任工作。提高知名度、增强投资者信心和履行报告义务是披露的副作用或结果,不是主要目的。

7.企业社会责任管理与企业战略管理的()

A.目标一致

B.目标不同

C.两者无关

D.互相矛盾

答案:A

解析:企业社会责任管理与企业战略管理在目标上是一致的,都是追求企业的可持续发展。社会责任管理是企业战略管理的重要组成部分,通过履行社会责任,实现企业长远发展目标。

8.企业社会责任管理效果评价的主要指标是()

A.经济效益指标

B.社会效益指标

C.环境效益指标

D.综合效益指标

答案:D

解析:企业社会责任管理效果评价应采用综合效益指标,全面反映企业在经济、社会和环境方面的表现。单一的经济效益、社会效益或环境效益指标不能全面评价社会责任管理效果。

9.企业在供应链管理中履行社会责任,主要是为了()

A.降低采购成本

B.提高产品质量

C.促进供应链可持续发展

D.获取更多订单

答案:C

解析:企业在供应链管理中履行社会责任,主要是为了促进整个供应链的可持续发展,保障供应链各环节的利益相关者的权益,实现供应链的长期稳定。

10.企业社会责任管理的基本原则是()

A.合法合规原则

B.全面覆盖原则

C.适度发展原则

D.以上都是

答案:D

解析:企业社会责任管理的基本原则包括合法合规原则、全面覆盖原则和适度发展原则。合法合规是基本要求,全面覆盖是工作范围,适度发展是实施策略,三者共同构成了企业社会责任管理的基本原则体系。

11.企业社会责任管理的基本理念是()

A.经济优先,社会次要

B.环境至上,经济次之

C.经济、社会、环境协调发展

D.以牺牲环境为代价追求经济效益

答案:C

解析:现代企业社会责任管理强调经济、社会、环境的协调发展,认为企业的发展不能以牺牲环境或损害社会利益为代价,而应实现三者的平衡和共赢。经济优先、环境至上或以牺牲环境为代价追求经济效益都是片面的、不可持续的发展理念。

12.企业在制定社会责任战略时,应首先考虑()

A.行业内竞争对手的做法

B.企业自身的资源能力

C.政

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