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焦化厂员工关系专员岗位考试试卷及答案
一、单项选择题(每题2分,共10题)
1.员工关系管理的核心是()
A.员工B.企业C.劳动关系D.沟通
2.与员工进行正式绩效面谈的主要目的是()
A.批评员工B.讨论薪酬C.反馈绩效D.了解家庭情况
3.处理员工投诉首先要做的是()
A.调查B.安抚情绪C.给出解决方案D.记录问题
4.以下哪种不属于员工激励方式()
A.物质激励B.精神激励C.惩罚激励D.岗位调动
5.新员工入职培训的首要内容是()
A.企业文化B.业务技能C.安全知识D.规章制度
6.员工满意度调查通常采用()方式。
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7.当员工之间发生冲突
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