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大学考试人际交往能力测试题库

前言

人际交往能力是个体在社会生活中不可或缺的核心素养，尤其对于大学生而言，良好的人际交往能力不仅有助于学业的顺利完成、个人综合素质的提升，更对未来的职业发展和人生幸福具有深远影响。本测试题库旨在为大学生提供一个自我认知和能力评估的工具，帮助同学们更清晰地了解自己在人际交往中的优势与不足，从而有针对性地进行提升。

本测试并非严格意义上的诊断性工具，其结果更侧重于引导性和反思性。请在作答时，根据自身真实情况和一贯做法进行选择，而非基于“应该怎样”的理想状态。

一、测试维度与题目

本测试共分为五个维度，分别为：沟通表达、情绪认知与管理、人际合作与冲突解决、同理心与换位思考、以及自我认知与印象管理。每个维度包含若干题目。

（一）沟通表达

请根据您在人际交往中的通常表现，选择最符合您情况的选项。（A.几乎不这样B.偶尔这样C.有时这样D.经常这样E.总是这样）

1.在与他人交流时，我能清晰、准确地表达自己的想法和需求。

2.我善于倾听他人的发言，不轻易打断，并能给予适当的回应（如点头、眼神交流）。

3.在不同的场合（如课堂讨论、社团活动、私下聊天），我会调整自己的语言风格和表达方式。

4.当我不理解对方的意思时，我会主动提问以澄清疑惑。

5.我能够有效地运用非语言信号（如肢体语言、面部表情）来辅助表达。

6.在表达不同意见时，我会尽量做到语气委婉、态度诚恳，尊重对方的感受。

7.我会注意观察对方的反应，并根据对方的反馈调整自己的沟通策略。

8.我能够简明扼要地总结自己或他人的主要观点。

9.在公开场合发言时，我能保持镇定，并有效地吸引听众的注意力。

10.我会避免使用可能引起误解或冒犯他人的言辞。

（二）情绪认知与管理

请根据您的实际情况，选择最符合您的选项。（A.非常不符合B.不太符合C.一般D.比较符合E.非常符合）

1.我能敏锐地察觉到自己的情绪变化及其原因。

2.当我感到愤怒、沮丧或焦虑时，我有有效的方法来调节自己的情绪，避免情绪失控。

3.我能够识别他人言语和非言语中所传递的情绪信号。

4.我会关注他人的情绪状态，并在适当的时候给予关心和支持。

5.即使在压力较大或情绪不佳的情况下，我也能尽量保持理性，不迁怒于他人。

6.我懂得在合适的时机和对象面前表达自己的负面情绪。

7.我很少因为他人的负面情绪而过度影响自己的心情。

8.我能够通过观察细节（如对方的微表情、语调变化）察觉到其未直接表达的情绪。

9.面对他人的批评或指责，我能先控制住自己的第一反应，冷静分析。

10.我认为自己是一个情绪相对稳定的人。

（三）人际合作与冲突解决

请想象以下情境，选择您最可能采取的行动或态度。（A.完全不符合我的做法B.不太符合我的做法C.不确定/视情况而定D.比较符合我的做法E.完全符合我的做法）

1.在团队合作中，我愿意为了达成共同目标而主动承担责任。

2.当团队成员意见不一致时，我会积极寻求大家都能接受的解决方案。

3.我能够清晰地认识到自己在团队中的角色和贡献。

4.面对人际冲突，我倾向于直接、坦诚地与对方沟通，而非回避或拖延。

5.在解决冲突时，我会努力寻找双赢的结果，而非只考虑自己的利益。

6.我能够欣赏并学习团队成员的优点和长处。

7.当我与他人产生矛盾时，我会反思自己是否也有做得不妥的地方。

8.在合作项目中，如果遇到不负责任的队友，我会尝试与其沟通或寻求其他解决途径，而非一味抱怨。

9.我善于鼓励和调动团队成员的积极性。

10.即使与我不喜欢的人合作，我也能保持专业态度，确保任务完成。

（四）同理心与换位思考

请根据您的真实感受和行为选择。（A.几乎做不到B.偶尔能做到C.有时能做到D.经常能做到E.总能做到）

1.当他人向我倾诉烦恼时，我能感受到他们的情绪，并试图理解他们的处境。

2.在做出可能影响他人的决定前，我会考虑这个决定对他们可能产生的影响。

3.我能够站在对方的角度思考问题，理解他们为什么会那样想或那样做。

4.看到他人遇到困难时，我会主动提供帮助（如果力所能及）。

5.即使对方的观点与我截然不同，我也会努力理解其背后的原因和逻辑。

6.我会关注到他人的细微需求，并在适当的时候给予关照。

7.当朋友取得成就时，我会由衷地为他们感到高兴。

8.我能够体会到弱势群体的不易，并尊重每一个人的独特性。

9.在与他人发生分歧时，我会尝试理解对方的感受，而不仅仅是争论对错。

10.我相信每个人的行为都有其合理的动机，即使我不认同其行为本身。

（五）自我认知与印象管理

请根据您