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中国质量协会六西格玛黑带试题(含答案)

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.六西格玛的DMAIC方法论中的D代表什么？()

A.定义（Define）

B.测量（Measure）

C.分析（Analyze）

D.改进（Improve）

2.六西格玛黑带在项目团队中通常扮演什么角色？()

A.项目发起人

B.项目经理

C.项目团队成员

D.项目质量保证

3.六西格玛的“六西格玛”中的“六西格玛”指的是什么？()

A.每百万次机会中的缺陷数

B.每百万次故障数

C.每百万次缺陷数

D.每百万次不合格数

4.六西格玛黑带需要具备哪些基本技能？()

A.项目管理技能

B.数据分析技能

C.沟通协调技能

D.以上都是

5.六西格玛黑带项目成功的KPI通常包括哪些方面？()

A.客户满意度

B.质量成本

C.效率提升

D.以上都是

6.六西格玛黑带项目周期通常分为几个阶段？()

A.5个阶段

B.6个阶段

C.7个阶段

D.8个阶段

7.六西格玛黑带在项目执行过程中，通常使用的工具之一是？()

A.帕累托图

B.直方图

C.控制图

D.以上都是

8.六西格玛黑带在项目启动阶段，通常需要完成哪些工作？()

A.确定项目目标

B.确定项目范围

C.确定项目团队

D.以上都是

9.六西格玛黑带在项目改进阶段，主要关注哪些方面？()

A.根本原因分析

B.改进方案设计

C.实施改进措施

D.以上都是

10.六西格玛黑带在项目控制阶段，主要目的是什么？()

A.确保改进措施持续有效

B.检查项目成果

C.评估项目成本

D.以上都是

二、多选题(共5题)

11.六西格玛黑带在项目团队中负责哪些工作？()

A.设计改进方案

B.执行数据分析

C.领导团队工作

D.监督项目进度

12.以下哪些是DMAIC方法论的五个阶段？()

A.定义（Define）

B.测量（Measure）

C.分析（Analyze）

D.改进（Improve）

E.控制（Control）

13.在六西格玛改进项目中，常用的七种质量工具包括哪些？()

A.流程图

B.帕累托图

C.原因图

D.控制图

E.散点图

F.直方图

G.检查表

14.以下哪些是六西格玛黑带项目成功的关键因素？()

A.项目团队的有效沟通

B.数据驱动的决策过程

C.高级管理层的支持

D.客户的积极参与

E.稳定的项目资源

15.以下哪些是六西格玛黑带应具备的基本能力？()

A.项目管理能力

B.数据分析能力

C.解决问题的能力

D.沟通协调能力

E.团队领导能力

三、填空题(共5题)

16.六西格玛黑带项目执行过程中，首先要进行的步骤是______。

17.DMAIC方法论中的______阶段是确保改进措施能够持续执行的关键。

18.在六西格玛黑带项目中，______是分析问题根本原因的重要工具。

19.六西格玛黑带项目成功的关键指标之一是______，它表示每百万次机会中的缺陷数。

20.六西格玛黑带在项目团队中通常负责______，确保项目按计划推进。

四、判断题(共5题)

21.六西格玛黑带项目只关注生产过程，不涉及服务领域。()

A.正确B.错误

22.DMAIC方法论中的每个阶段都是独立的，可以单独执行。()

A.正确B.错误

23.六西格玛黑带不需要具备统计学知识。()

A.正确B.错误

24.六西格玛黑带项目可以由单个成员独立完成。()

A.正确B.错误

25.六西格玛黑带项目的结果总是可以量化的。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述六西格玛黑带在项目执行过程中如何确保改进的可持续性？

27.DMAIC方法论中的“分析（Analyze）”阶段主要包含哪些内容？

28.六西格玛黑带在项目团队中如何促进有效的沟通和协作？

29.在六西格玛黑带项目中，如何选择和实施合适的改进工具和方法？

30.请说明六西格玛黑带如何通过数据分析来支持项目决策？

中国质量协会六西格玛黑带试题(含答案)

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】DMAIC的D代表定义，即明确项目的范围和目标。

2.【答案】