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品牌合作运营服务合同
合同编号:_________
甲方(品牌方):_________
地址:________________
联系人:________________
联系方式:________________
乙方(运营方):_________
地址:________________
联系人:________________
联系方式:________________
第一章协议概述
第一条合同目的
1.1甲方与乙方本着平等、自愿、诚实信用的原则,经友好协商,达成本合同,共同就甲方品牌在乙方平台上的合作运营事宜进行规范和约定。
第二条合作内容
2.1乙方作为甲方品牌的合作运营方,负责在指定平台上对甲方品牌进行推广、销售和客户服务。
2.2合作运营的具体内容包括但不限于:
平台店铺的搭建与维护;
品牌产品的上架、推广和销售;
客户关系的建立与维护;
市场信息的收集与分析;
售后服务的提供。
第三条合作期限
3.1本合同有效期为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。
3.2合同期满前____个月,双方如需续签合同,应提前____个月书面通知对方。
第四条运营费用及分成
4.1乙方在合作运营期间,应承担下列费用:
平台店铺租金;
广告推广费用;
人员工资及福利;
其他运营相关费用。
4.2甲方与乙方按以下比例进行收入分成:
甲方得_____%;
乙方得_____%。
第五条必威体育官网网址条款
5.1双方对本合同内容以及合作过程中了解到的对方商业秘密负有必威体育官网网址义务。
5.2未经对方同意,不得以任何形式向第三方泄露对方商业秘密。
第二章平台运营
第六条平台选择与使用
6.1乙方应选择具备合法经营资质、信誉良好的第三方平台进行合作运营。
6.2乙方应在合同签订后____个工作日内,将选定平台的信息报甲方备案。
第七条店铺维护
7.1乙方负责甲方品牌店铺的日常维护,包括店铺装修、产品上架、订单处理等。
7.2乙方应保证店铺运营的合法性、合规性,不得出售假冒伪劣产品。
第八条促销活动
8.1双方可共同策划并实施促销活动,以提高产品销量。
8.2促销活动的具体方案、时间、方式和预算应由双方协商确定。
第九条数据分析
9.1乙方应定期对甲方品牌在平台上的销售数据进行分析,并向甲方报告。
9.2甲方有权要求乙方提供相关运营数据,乙方应及时提供。
第十条售后服务
10.1乙方应负责甲方品牌产品的售后服务,包括但不限于:
产品退换货;
售后咨询;
故障处理。
10.2乙方应在接到客户投诉后____小时内予以处理。
第三章版权与知识产权
第十一条版权归属
11.1甲方品牌及其相关产品的商标、专利、版权等知识产权归甲方所有。
11.2乙方在使用甲方品牌及相关产品时,应尊重甲方的知识产权,不得侵犯。
第十二条知识产权保护
12.1乙方发觉他人侵犯甲方知识产权的,应及时通知甲方,并协助甲方采取法律措施。
12.2甲方发觉乙方侵犯他人知识产权的,乙方应立即停止侵权行为,并赔偿损失。
第四章合同变更与解除
第十三条合同变更
13.1合同内容如有变更,双方应协商一致,并以书面形式签订补充协议。
13.2未经双方书面同意,任何一方不得擅自变更合同内容。
第十四条合同解除
14.1出现以下情形之一的,任何一方可解除本合同:
双方协商一致;
甲方品牌经营不善,导致合同无法履行;
乙方违反合同约定,经催告后仍不改正;
发生不可抗力,致使合同无法履行。
14.2合同解除后,双方应立即终止合作,并按照约定办理合同解除手续。
第五章违约责任
第十五条违约责任
15.1任何一方违反本合同约定的义务,应承担违约责任。
15.2违约方应承担以下违约责任:
约定违约金的,支付违约金;
未约定违约金的,根据违约情况,赔偿对方损失。
15.3本合同约定的违约责任,不排除法律规定的其他违约责任。
第六章质量保证与售后服务
第十六条产品质量
16.1乙方保证其提供的品牌产品符合国家相关质量标准,并符合甲方品牌的质量要求。
16.2若产品存在质量问题,乙方应在接到甲方通知后____日内,无条件退货、换货或承担相应的维修责任。
第十七条售后服务
17.1乙方应设立专门的售后服务团队,负责处理消费者关于产品使用过程中的问题。
17.2售后服务团队应在接到消费者投诉后____小时内响应,并在____个工作日内解决消费者的问题。
第十八条质量检测
18.1甲方有权要求乙方对产品进行质量检测,检测费用由责任方承担。
18.2乙方应积极配合甲方的质量检测要求,并在检测过程中提供必要的协助。
第十九条退换货政策
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