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10月旅游专业综合技能模考试题(含参考答案)
一、单项选择题(每题2分,共30分)
1.旅游活动的媒介是()
A.旅游资源B.旅游交通C.旅游宣传D.旅游业
答案:D。旅游业是旅游活动的媒介,它为旅游者提供各种服务,将旅游资源和旅游者连接起来。旅游资源是旅游活动的客体,旅游交通是旅游业的一个重要组成部分,旅游宣传是促进旅游活动开展的手段。
2.下列不属于自然旅游资源的是()
A.名山秀水B.奇花异草C.园林建筑D.阳光海滩
答案:C。园林建筑是人类通过艺术手段建造的,属于人文旅游资源。名山秀水、奇花异草、阳光海滩都是自然形成的,属于自然旅游资源。
3.旅游市场的主体是()
A.旅游产品B.旅游经营者C.旅游消费者D.旅游中间商
答案:C。旅游市场的主体是旅游消费者,他们有旅游的需求和消费能力。旅游产品是市场的客体,旅游经营者和旅游中间商是为旅游消费者提供服务的。
4.下列哪种旅游交通方式速度最快()
A.铁路B.公路C.航空D.水运
答案:C。航空运输速度最快,能够在短时间内将旅客送达远距离目的地。铁路、公路、水运的速度相对较慢。
5.导游人员在讲解时,要根据不同的对象和时空条件进行讲解,这体现了导游讲解的()原则。
A.客观性B.针对性C.计划性D.灵活性
答案:B。针对性原则要求导游人员根据不同的游客对象、不同的时空条件等进行有针对性的讲解,以满足游客的需求。客观性是指讲解内容要真实准确,计划性是指讲解要有一定的安排和规划,灵活性是指在讲解过程中要根据实际情况灵活调整。
6.旅游饭店星级评定的依据不包括()
A.饭店的建筑、装潢、设施设备条件B.饭店的服务项目及质量
C.饭店的人员数量D.饭店的管理水平
答案:C。旅游饭店星级评定主要依据饭店的建筑、装潢、设施设备条件、服务项目及质量、管理水平等方面,而饭店的人员数量不是星级评定的依据。
7.旅行社的主要业务不包括()
A.产品开发设计B.旅游咨询C.旅游交通票务服务D.旅游景区建设
答案:D。旅行社的主要业务包括产品开发设计、旅游咨询、旅游交通票务服务等。旅游景区建设是由相关的景区开发部门或企业负责,不属于旅行社的业务范畴。
8.下列属于旅游促销手段的是()
A.提高旅游产品价格B.降低旅游服务质量
C.广告宣传D.减少旅游产品种类
答案:C。广告宣传是常见的旅游促销手段,通过各种媒体宣传旅游产品和服务,吸引游客。提高旅游产品价格可能会降低产品的竞争力,降低旅游服务质量会影响游客的满意度,减少旅游产品种类不利于满足不同游客的需求,都不是有效的促销手段。
9.旅游资源开发的首要原则是()
A.经济效益原则B.社会效益原则
C.生态效益原则D.保护与开发并重原则
答案:D。旅游资源开发首先要遵循保护与开发并重原则,在开发的同时保护好旅游资源,确保资源的可持续利用。经济效益、社会效益和生态效益都是旅游资源开发中需要考虑的方面,但保护与开发并重是首要原则。
10.旅游安全事故处理的一般程序不包括()
A.迅速报告B.保护现场C.赔偿损失D.做好善后工作
答案:C。旅游安全事故处理的一般程序包括迅速报告、保护现场、做好善后工作等。赔偿损失是在事故处理过程中根据责任认定等情况进行的一个环节,但不是一般程序的步骤。
11.旅游服务质量的高低主要取决于()
A.旅游服务人员的素质B.旅游服务设施的先进程度
C.旅游服务价格的高低D.旅游企业的规模大小
答案:A。旅游服务质量的高低主要取决于旅游服务人员的素质,包括服务态度、专业技能等方面。旅游服务设施的先进程度、旅游服务价格的高低、旅游企业的规模大小等也会对服务质量产生一定影响,但不是主要因素。
12.旅游目的地的可进入性不包括()
A.交通的便捷程度B.通信的畅通程度
C.旅游目的地的开放程度D.旅游目的地的人口密度
答案:D。旅游目的地的可进入性包括交通的便捷程度、通信的畅通程度、旅游目的地的开放程度等。旅游目的地的人口密度与可进入性没有直接关系。
13.旅游商品的特点不包括()
A.纪念性B.实用性C.艺术性D.普遍性
答案:D。旅游商品具有纪念性、实用性、艺术性等特点。普遍性不是旅游商品的特点,旅游商品通常具有一定的特色和独特性,以吸引游客购买。
14.旅游市场细分的依据不包括()
A.地理因素B.人口统计因素C.游客的宗教信仰D.旅游企业的规模
答案:D。旅游市场细分的依据包括地理
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