电动汽车充电设施安全承诺书.docxVIP

电动汽车充电设施安全承诺书

致广大电动汽车用户及社会各界：

为积极响应国家绿色低碳发展战略，推动电动汽车产业健康有序发展，切实保障广大电动汽车用户的生命财产安全，营造安全、便捷、可靠的充电环境，本单位（以下简称“我们”）作为电动汽车充电设施的运营管理方，郑重向社会各界及用户作出如下安全承诺：

一、设施建设与设备选型承诺

我们将严格遵循国家及地方关于电动汽车充电设施建设的各项法律法规、技术标准和规范要求。在充电设施建设初期，审慎选择具备合法资质、产品质量符合国家标准并通过强制性产品认证的充电设备及相关元器件。确保充电设施的设计、施工、验收全过程符合安全规范，从源头上杜绝不合格产品和不规范施工带来的安全隐患。选用的电缆、断路器、保护装置等关键配件，均将来自正规渠道，确保其安全性和可靠性。

二、日常运营与维护保养承诺

我们将建立健全充电设施日常运营管理制度和安全检查机制。定期组织专业技术人员对充电设备进行巡检、维护和保养，包括但不限于设备外观检查、内部元器件检测、充电接口安全性检查、接地系统检测、消防设施检查等，确保设备处于良好运行状态。我们将认真记录设备维护保养情况，建立完善的设备档案，对发现的安全隐患及时整改，杜绝“带病运行”。同时，我们将加强对充电设施周边环境的管理，确保通道畅通，无易燃易爆物品堆放，保持干燥、通风的良好环境。

三、操作安全与用户引导承诺

我们将在充电站点显著位置张贴安全警示标识、操作指引和应急联系方式。确保用户能够清晰了解充电操作流程、安全注意事项及紧急情况下的处置方法。对于可能出现的用户操作疑问，我们将通过现场指导、客服热线等多种方式提供及时、专业的解答。我们将积极向用户宣传安全用电、规范充电的知识，引导用户正确、安全使用充电设施，共同维护充电秩序。

四、应急预案与事故处置承诺

我们将制定完善的充电设施安全事故应急预案，配备必要的应急救援设备和物资。定期组织员工进行应急演练，提升应对突发安全事件的处置能力。一旦发生火灾、漏电、设备故障等安全事故或紧急情况，我们将立即启动应急预案，迅速采取有效措施组织抢险救援，防止事态扩大，并按照规定程序及时向相关主管部门报告。同时，我们将积极配合事故调查处理，承担相应责任。

五、安全培训与内部管理承诺

我们将加强对内部员工的安全知识、操作技能和应急处置能力的培训，确保员工具备必要的安全素养和专业技能。建立健全安全生产责任制，明确各岗位的安全职责，将安全责任落实到人。我们将主动接受政府监管部门的指导、监督和检查，积极采纳合理化建议，持续改进安全管理工作。

我们深知，电动汽车充电设施的安全运营责任重于泰山。我们将以对用户安全高度负责的态度，严格履行上述承诺，不断提升安全管理水平，全力保障充电设施的安全、稳定运行，为广大电动汽车用户提供放心、安心的充电服务，为促进新能源汽车产业安全发展贡献力量。

欢迎社会各界及广大用户对我们的工作进行监督。

承诺单位（盖章）：

法定代表人/负责人（签字）：

日期：年月日