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度妇幼保健机构绩效考核群员培训试卷(2)

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.妇幼保健机构绩效考核的主要目的是什么？()

A.提高妇幼保健机构的服务水平

B.降低妇幼保健机构的运行成本

C.评估妇幼保健机构的社会效益

D.加强对妇幼保健机构的行政监管

2.以下哪项不属于妇幼保健机构绩效考核的指标？()

A.妇幼保健服务覆盖率

B.出生缺陷发生率

C.医疗纠纷数量

D.门诊量

3.妇幼保健机构绩效考核结果的应用不包括以下哪项？()

A.评优评先

B.机构评级

C.资金支持

D.职工工资

4.妇幼保健机构绩效考核周期通常为多久？()

A.半年

B.一年

C.两年

D.三年

5.以下哪种情况不属于妇幼保健机构绩效考核的预警指标？()

A.住院天数明显增加

B.服务投诉率上升

C.医疗事故发生

D.机构员工满意度调查结果良好

6.妇幼保健机构绩效考核结果公布后，以下哪项措施最合适？()

A.立即整改

B.暂不公布，内部处理

C.公开讨论，寻求改进

D.忽略不计

7.以下哪项不属于妇幼保健机构绩效考核的定性指标？()

A.服务态度

B.服务效率

C.患者满意度

D.医疗设备先进程度

8.妇幼保健机构绩效考核中，如何处理考核数据异常情况？()

A.直接剔除异常数据

B.忽略异常数据

C.分析原因后决定是否剔除

D.通知相关人员进行解释

9.妇幼保健机构绩效考核的最终目的是什么？()

A.提高机构效益

B.保障妇女儿童健康

C.提升机构知名度

D.促进医院集团发展

10.以下哪种考核方法不属于妇幼保健机构绩效考核常用的方法？()

A.自我评估

B.同行评议

C.问卷调查

D.专家评审

二、多选题(共5题)

11.妇幼保健机构绩效考核应遵循哪些原则？()

A.公平性原则

B.客观性原则

C.可比性原则

D.动态性原则

E.全面性原则

12.妇幼保健机构绩效考核中，以下哪些指标属于服务质量指标？()

A.住院患者满意度

B.出院患者满意度

C.医疗事故发生率

D.医疗费用控制率

E.医疗设备完好率

13.妇幼保健机构绩效考核结果的应用包括哪些方面？()

A.评优评先

B.机构评级

C.资金支持

D.改进措施制定

E.人员培训

14.以下哪些是妇幼保健机构绩效考核中常用的定量指标？()

A.出生缺陷发生率

B.住院患者满意度

C.产前检查覆盖率

D.医疗纠纷数量

E.医疗设备使用率

15.妇幼保健机构绩效考核的组织与实施包括哪些环节？()

A.制定考核方案

B.建立考核指标体系

C.考核数据收集

D.考核结果评定

E.考核结果反馈

三、填空题(共5题)

16.妇幼保健机构绩效考核旨在通过对机构各项工作的全面评估，以提升其

17.在妇幼保健机构绩效考核中，常用的指标体系包括

18.妇幼保健机构绩效考核结果应用的主要环节包括

19.妇幼保健机构绩效考核的周期通常为

20.在妇幼保健机构绩效考核中，对于考核结果的处理原则是

四、判断题(共5题)

21.妇幼保健机构绩效考核只关注服务数量，而不考虑服务质量。()

A.正确B.错误

22.妇幼保健机构绩效考核结果只能用于评优评先，不能用于资金分配。()

A.正确B.错误

23.妇幼保健机构绩效考核的目的是为了减少机构的人员编制。()

A.正确B.错误

24.妇幼保健机构绩效考核的结果应当对所有员工必威体育官网网址。()

A.正确B.错误

25.妇幼保健机构绩效考核可以完全由上级机构单方面制定，无需员工参与。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述妇幼保健机构绩效考核的基本流程。

27.如何确保妇幼保健机构绩效考核的公正性和客观性？

28.在妇幼保健机构绩效考核中，如何处理考核过程中出现的争议？

29.妇幼保健机构绩效考核对提高机构管理水平的意义是什么？

30.在妇幼保健机构绩效考核中，如何将考核结果与员工个人发展相结合？

度妇幼保健机构绩效考核群员培训试卷(2)

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】绩效考核的主要目的是为了提高妇幼保健机构的服务水平，确保为妇女儿童提供高质