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2025国考辽源市社会工作岗位申论高频考点及答案
一、归纳概括类（共3题，每题15分）
1.题目（15分）：
辽源市近年来在城乡社区治理中积极探索“党建引领+网格化服务”模式，取得了一定成效，但也面临一些问题。请根据给定材料，概括辽源市社区治理中存在的主要问题及原因。
答案：
辽源市社区治理中存在的主要问题及原因可概括为以下几个方面：
（一）主要问题
1.网格化服务覆盖不均。部分社区网格划分不合理，导致服务盲区较多，特别是老旧小区和城乡结合部，居民需求难以得到及时响应。
2.基层治理力量薄弱。社区工作者普遍存在人手不足、专业能力不足的问题，难以有效开展精细化服务。
3.居民参与度不高。部分居民对社区事务漠不关心，参与社区治理的积极性不足，导致治理合力难以形成。
4.信息化平台建设滞后。部分社区缺乏高效的信息化管理平台，导致数据共享不畅，服务效率低下。
（二）原因分析
1.体制机制不完善。社区治理缺乏统一的协调机制，各部门之间权责不清，导致治理效率低下。
2.资金投入不足。社区基础设施建设滞后，公共服务供给不足，影响居民生活质量和满意度。
3.宣传引导不到位。部分居民对社区治理的重要性认识不足，参与意识不强。
4.政策执行偏差。部分政策在基层执行过程中存在“一刀切”现象，未能充分结合实际需求。
解析：
本题要求概括辽源市社区治理中存在的主要问题及原因，作答时需结合材料中的具体案例和观点进行分析。答案分为两个部分：一是列出主要问题，二是分析问题产生的原因。问题部分要紧扣材料中的关键信息，如“网格化服务覆盖不均”“基层治理力量薄弱”等；原因部分要深入分析问题背后的深层次原因，如体制机制、资金投入等。
2.题目（15分）：
辽源市某社区在推进“智慧养老”服务过程中，收集到一批居民关于服务优化的意见建议。请根据给定材料，归纳居民反映的主要问题及改进方向。
答案：
居民反映的主要问题及改进方向可归纳为以下几方面：
（一）主要问题
1.服务覆盖面有限。智慧养老主要面向高龄、独居老人，而部分普通老年人因不熟悉智能设备而无法享受服务。
2.服务内容单一。目前智慧养老主要提供健康监测和紧急呼叫服务，缺乏心理慰藉、生活照料等多元化服务。
3.信息壁垒突出。社区服务平台与其他医疗机构、养老机构之间缺乏数据共享，导致服务衔接不畅。
4.隐私安全担忧。部分居民担心个人信息泄露，对智慧养老服务的接受度不高。
（二）改进方向
1.扩大服务覆盖面。加强对普通老年人的智能设备培训，提供简易版智慧养老服务。
2.丰富服务内容。增加心理关怀、家政服务、文化娱乐等多元化服务，满足老年人多样化需求。
3.打破信息壁垒。推动社区服务平台与医疗机构、养老机构的数据共享，实现服务一体化。
4.强化隐私保护。完善信息安全管理机制，增强居民对智慧养老服务的信任度。
解析：
本题要求归纳居民关于智慧养老服务的意见建议，作答时需区分“问题”和“改进方向”两个层面。问题部分要围绕居民的实际反馈展开，如服务覆盖面有限、服务内容单一等；改进方向部分要针对问题提出具体可行的措施，如扩大服务覆盖面、丰富服务内容等。答案要逻辑清晰，分条列点，避免与问题部分重复。
3.题目（15分）：
辽源市某街道在开展“社区微治理”活动中，收集到一批居民关于环境治理的意见建议。请根据给定材料，归纳居民反映的主要问题及对策建议。
答案：
居民反映的主要问题及对策建议可归纳为以下几方面：
（一）主要问题
1.垃圾分类执行不力。部分居民乱扔垃圾，社区垃圾分类设施不足，导致治理效果不佳。
2.公共空间乱象频发。小区内存在车辆乱停乱放、公共区域被占用等问题，影响居民生活。
3.绿化维护不到位。部分社区绿化带杂草丛生，缺乏定期养护，影响社区环境美观。
4.监督机制缺失。居民对环境治理的参与度不高，缺乏有效的监督渠道。
（二）对策建议
1.加强宣传教育。通过社区宣传栏、微信群等渠道，提高居民垃圾分类意识。
2.完善基础设施。增设垃圾分类设施，优化公共空间管理，规范车辆停放。
3.强化绿化养护。定期对社区绿化带进行修剪和养护，提升环境品质。
4.健全监督机制。设立居民监督小组，畅通投诉举报渠道，形成治理合力。
解析：
本题要求归纳居民关于环境治理的意见建议，作答时需区分“问题”和“对策建议”两个层面。问题部分要围绕居民反映的环境问题展开，如垃圾分类执行不力、公共空间乱象频发等；对策建议部分要针对问题提出具体可行的措施，如加强宣传教育、完善基础设施等。答案要逻辑清晰，分条列点，避免与问题部分重复。
二、提出对策类（共2题，每题20分）
1.题目（20分）：
辽源市某社区在开展“邻里互助”活动中，发现部分老年人因缺乏社交而感到孤
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