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校长成长十大标准
能力模型
胜任模块
胜任程度(第一年)
梦想期
胜任力(第二年)
扎根期
胜任力(第三年)
榜样期
自我管理
情绪管理
正向心态,不传播负能量
敢于当面制止传播负能量者
能用正能量影响身边的众人
执行管理
主动、自觉、高效的完成本职工作,服从管理
主动配合和支持管理,确保本职工作完成的数量和质量
会管理、懂管理,并高效完成本职工作,能够主动找事情来做
时间管理
尽量克制请假、迟到次数
每月请假不超过1天,迟到不超过2次
全年请假不超过3天,迟到不超过3次。
责任管理
不找借口、主动承担责任
承担责任的同时快速改变,并积极弥补问题缺口
做责任终止者,并能够自我检查、自我批评、自我修正。
信念管理
相信自己,相信学校,90%的内驱力成长自己
99%的内驱成长自己,并让亲人都知道自己的三年规划
100%的内驱成长自己,主动让亲人、朋友等监督自己的成长计划
盈利运营
招生心态
坚定招生是自己成为盈利校长必须成长的内容
不再抗拒、畏惧招生,而是敢于面对,并从中学到学校盈利模式
坚定的贯彻招生手段、方案,并和团队一起调整、优化(方案、话术、演练、执行等等)
招生结果
完成每次招生任务既定目标的75%及以上
完成每次招生任务既定目标的90%及以上
完成每次招生任务既定目标的100%及以上
教学培训
授课能力
孩子喜欢、家长信任,没有任何投诉和退费现象
孩子喜欢、家长信任,愿意为老师做转介绍
成为品牌教师,出现家长排队缴费上该老师课的现象
研发能力
按照要求备好课,并做出完整的授课课件
做出可复制性的、标准化的授课课件
制作的课件值得全体老师学习、借鉴和使用
培训能力
具备简单的培训意识
能够针对小版块课题进行全员培训
能够针对课程体系完整、准确、自如的进行全员培训
服务续费
服务数量
每月与家长沟通至少一次,每次不少于5分钟
每月与家长沟通至少两次,并总结出可复制的沟通话术
每月与家长沟通至少两次,并针对沟通话术及策略进行修正
服务结果
续费率不低于80%
续费率不低于90%,转介绍率不低于10%
续费率不低于90%,转介绍率不低于30%
带新能力
带徒结果
愿意分享自己成长的经验、案例等等
所带徒弟离职率低于80%,并在半年内带出1名合格的徒弟
所带徒弟离职率低于90%,并在半年内带出2名合格的徒弟
单项技能
咨询谈单
熟练谈单技巧和话术,敢于谈单,并填写谈单表
熟练谈单技巧和话术,根据谈单表跟进,成功率不低于60%
主动谈单并进行持续跟踪,谈单成功率不低于80%
教务安排
服从学校的教务安排,并理解教务工作
愿意兼任教务工作,并学校教务流程及技能
能够熟练胜任教务工作,优化学校教务流程
销讲能力
销售讲课
能够熟练的召开家长会,并敢于让家长续费
进行10-20人的新招会议营销讲课及家庭教育讲座3次以上
进行80-120人的新招会议营销讲课及家庭教育讲座2次以上
团队管理
管理能力
能够服从管理、并懂得理解管理者的思维角度
逐步学习管理知识,并作为组长进行小团队的管理和实践
时刻以大局出发,站在学校的角度思考问题和进行管理,逐步过渡大团队管理实践
问题处理
疑难问题
不给学校制造问题、麻烦,并尝试学习处理问题
站在学校和领导的角度看待问题并积极配合处理处理
能够用校长的标准要求自己,并全程自行处理和解决问题
个人魅力
魅力校长
注重自己的一言一行,塑造自己的个人形象
注重说话、沟通、做事的技巧,不斤斤计较,懂得感恩
用大爱、格局、奉献精神来引领自己的行动纲领
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