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2025国考台州市信访接待岗位行测预测卷及答案

一、常识判断（共5题，每题0.8分，共4分）

1.2024年台州市政府工作报告提出，将重点推进“山海协作”工程，下列关于该政策的表述正确的是（）。

A.旨在缩小台州市域内山区与沿海地区的经济差距

B.主要面向浙江省内其他地市开展帮扶

C.优先支持台州市下辖的山区县发展特色农业

D.重点推动台州市与上海市的产业合作

2.台州市信访接待工作遵循的《信访条例》修订于哪一年？（）

A.2005年

B.2012年

C.2017年

D.2022年

3.信访接待中，若信访人提出诉求涉及法律诉讼，接待人员应如何处理？（）

A.直接告知信访人应向法院起诉

B.建议信访人申请行政复议

C.做好记录并移交相关职能部门跟进

D.要求信访人提供全部证据材料

4.台州市的“最多跑一次”改革中，哪项服务事项被列为首批试点？（）

A.社会保险参保登记

B.房产证办理

C.企业开办注销

D.婚姻登记

5.信访接待中常见的“缠访”行为，以下哪种情况不属于合法维权？（）

A.信访人因政策落实不到位多次反映问题

B.信访人以绝食等方式施压政府部门

C.信访人携带书面材料向接待部门申诉

D.信访人联合多人集体上访

二、言语理解与表达（共10题，每题0.8分，共8分）

6.填入下列横线处最恰当的一项是（）。

——近年来，台州市信访接待工作通过创新方式，有效化解了大量社会矛盾，这一成绩的取得，得益于各部门的__________和群众的广泛参与。

A.协同配合

B.各自为政

C.矛盾冲突

D.被动应付

7.下列句子中，没有语病的一项是（）。

A.由于信访接待工作量大，部分基层干部因长期加班导致健康问题频发

B.为了提升信访效率，台州市推广了线上申诉平台，但部分老年人仍因操作不便而受阻

C.信访接待中，若对信访人诉求不明确，可要求其补充说明，但不得强行驱赶

D.近年来，台州市信访接待案件数量逐年上升，反映出社会矛盾日益复杂

8.下列词语中，与“信访接待”工作最不相关的一项是（）。

A.调查取证

B.政策解读

C.经济分析

D.心理疏导

9.下列句子中，对“信访接待”工作表述不当的一项是（）。

A.信访接待是政府与群众沟通的桥梁

B.信访接待应坚持“实事求是”原则

C.信访接待人员需具备较高的法律素养

D.信访接待可完全依赖自动化系统处理

10.填入下列横线处最恰当的一项是（）。

——台州市信访接待工作注重人文关怀，通过__________，有效缓解了信访人的焦虑情绪。

A.冷静辩驳

B.情感共鸣

C.强制执行

D.经济补偿

11.下列句子中，对“信访接待”工作表述不当的一项是（）。

A.信访接待应坚持“以人民为中心”的理念

B.信访接待可完全依赖自动化系统处理

C.信访接待人员需具备较高的法律素养

D.信访接待是政府与群众沟通的桥梁

12.下列句子中，没有语病的一项是（）。

A.由于信访接待工作量大，部分基层干部因长期加班导致健康问题频发

B.为了提升信访效率，台州市推广了线上申诉平台，但部分老年人仍因操作不便而受阻

C.信访接待中，若对信访人诉求不明确，可要求其补充说明，但不得强行驱赶

D.近年来，台州市信访接待案件数量逐年上升，反映出社会矛盾日益复杂

13.下列词语中，与“信访接待”工作最不相关的一项是（）。

A.调查取证

B.政策解读

C.经济分析

D.心理疏导

14.下列句子中，对“信访接待”工作表述不当的一项是（）。

A.信访接待是政府与群众沟通的桥梁

B.信访接待应坚持“实事求是”原则

C.信访接待人员需具备较高的法律素养

D.信访接待可完全依赖自动化系统处理

15.填入下列横线处最恰当的一项是（）。

——台州市信访接待工作注重人文关怀，通过__________，有效缓解了信访人的焦虑情绪。

A.冷静辩驳

B.情感共鸣

C.强制执行

D.经济补偿

三、数量关系（共5题，每题0.8分，共4分）

16.若台州市某信访接待窗口平均每天接待信访人数为30人，现有工作人员5名，若需在3天内接待信访人数增加20%，至少需增加多少名工作人员？（）

A.1名

B.2名

C.3名

D.4名

17.某信访案件处理流程包括调查取证、听证会、裁决三个阶段，各阶段所需时间分别为5天、3天、2天，若每天安排1名工作人员处理，完成整个流程至少需要多少天？（）

A.10天

B.12天

C.15天

D.18天

18.台州市某信访接待室有甲、乙两种座位，甲种座位每张可坐2人，乙种座位每张可坐3人，现有座位50张，若需满足至少100人的接