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2025年快递代投合作协议

本合同由以下双方于______年______月______日签订：

甲方（委托方）：

名称/姓名：[填写甲方完整注册名称或个人姓名]

地址：[填写甲方注册地址或主要经营地址]

法定代表人/负责人：[填写姓名]

联系方式：[填写电话、邮箱等]

乙方（代投方）：

名称/姓名：[填写乙方完整注册名称或个人姓名]

地址：[填写乙方注册地址或主要服务网点地址]

法定代表人/负责人：[填写姓名]

联系方式：[填写电话、邮箱等]

鉴于：

甲方因业务需要，委托乙方在特定区域内提供快递包裹代投服务；乙方同意接受甲方的委托，提供约定的代投服务。双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条合作范围与区域

1.1乙方同意为本合同甲方在以下区域（以下简称“服务区域”）提供快递包裹代投服务：

[详细描述服务区域，例如：中国XX省XX市XX区XX街道及周边区域，具体范围以双方确认的地图或文件为准]

1.2服务内容包括但不限于：

[详细描述服务内容，例如：将甲方交付的快递包裹按照约定的标准直接派送给服务区域内的收件人，或管理甲方指定的代收点并负责向收件人派送]

1.3合作模式为：[选择并描述合作模式，例如：全权委托代投模式，甲方将符合约定条件的包裹全部委托乙方进行代投；或指定渠道代投模式，甲方将特定类型/来源的包裹委托乙方代投]

第二条服务标准与要求

2.1接收标准：

2.1.1甲方交付包裹时，应确保提供的收件人信息（姓名、联系电话、详细地址等）准确、完整。如有错误信息导致派送困难或延误，责任由甲方承担。

2.1.2甲方应于每日[具体时间，例如：上午9:00至下午6:00]将待代投包裹交付至乙方指定接收点。交付方式可为[例如：送货上门、指定地点自提等]。

2.1.3乙方接收包裹时，有权核对包裹信息，并应记录接收时间，进行交接签收。

2.2派送标准：

2.2.1乙方承诺，对于服务区域内的包裹，应在甲方要求或约定的时限内完成派送。具体时效标准为：包裹签收完毕前[例如：24小时]送达收件人。

2.2.2派送方式应符合本合同约定及行业规范，主要包括[例如：电话联系收件人预约送货上门、放置在收件人门口指定位置、或投递至甲方指定的代收点]。

2.2.3如遇收件人不在、电话无法接通等情况，乙方应在[例如：2小时内]尝试二次派送或通过电话/短信联系甲方核实处理方式，并按甲方指示执行。必要时，乙方应留下派送通知，说明原因及后续联系方式。

2.2.4对于服务区域内的偏远地段或特殊地址（如无电梯小区、收件人仅提供门牌号等），乙方应制定相应的派送预案，并可能产生额外的派送费用，具体标准由双方另行约定或根据实际成本协商。

2.3信息反馈：

2.3.1乙方应建立包裹状态跟踪系统，并实时或定期向甲方反馈包裹的接收、派送中、已签收、派送失败（及原因）等状态信息。

2.3.2反馈方式为[例如：通过甲方指定的系统平台录入、每日发送consolidating报告邮件、或使用双方约定的通讯工具群组通知等]。

2.3.3甲方有权随时查询包裹的实时状态。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务：

3.1.1有权根据业务需求调整代投包裹的种类或数量，但应提前[例如：24小时]通知乙方。

3.1.2有权监督乙方的服务过程，包括但不限于查阅乙方派送记录、客户反馈等。

3.1.3有权要求乙方按照合同约定提供服务，并对乙方的违约行为提出异议或要求赔偿。

3.1.4有权在合理范围内获取乙方提供的关于代投服务的运营数据和信息（用于甲方自身业务分析，不得用于其他用途）。

3.1.5应按时足额向乙方支付代投服务费用。

3.1.6应保证其委托代投的包裹信息真实有效，并配合乙方处理收件人反馈。

3.2乙方的权利与义务：

3.2.1有权按照合同约定收取代投服务费用。

3.2.2有权要求甲方提供准确、完整的包裹信息和必要的派送协助（如提供收件人详细信息、协助联系等）。

3.2.3应严格按照合同约定的服务标准、区域和内容提供代投服务。

3.2.4应配备必要的派送工具（如车辆、通讯设备）和人员进行派送服务，确保服务质量和效率。

3.2.5应妥善保管甲方委托的包裹，防止丢失、损毁或延误。因乙方保管不当造成的损失，由乙方承担赔偿责任。

3.2.6应承担派送过程中产生的必要费用，包括但不限于交通费、合理的通讯费、以及为履行本合同而产生的其他直接费用。

3.2.7应建立完善的客户服务机制，及时处理收件人的咨询、投诉等事宜，并将重要信息反馈给甲方。